解決國(guó)際商事海事糾紛，他們選擇中國(guó)！看“東方經(jīng)驗(yàn)”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

隨著全球化不斷發(fā)展，如何高質(zhì)量引進(jìn)來(lái)，高水平走出去，涉外法治建設(shè)的重要性尤為凸顯。如何公正、平等化解中外當(dāng)事方的愁事、難事?如何打造國(guó)際化、法治化的營(yíng)商環(huán)境?法治新答卷正在書寫中。

引進(jìn)來(lái) 走出去

平等保護(hù)中外當(dāng)事人權(quán)益

法國(guó)主廚 陶傅容：我是一家餐廳的經(jīng)營(yíng)者，也是一名專注藝術(shù)烹飪的廚師，我曾經(jīng)去過(guò)多個(gè)國(guó)家的多個(gè)城市，比如日本東京、英國(guó)倫敦、法國(guó)巴黎、意大利羅馬，但我最后選擇扎根上海發(fā)展事業(yè)。

在上海市徐匯區(qū)人民法院主辦的一場(chǎng)法治營(yíng)商沙龍上，來(lái)自法國(guó)的主廚陶傅容作為嘉賓分享了自己的經(jīng)歷。為什么他會(huì)一直扎根上海，或許和一件小事不無(wú)關(guān)系。

原來(lái)，他與合伙人在當(dāng)?shù)亻_(kāi)了一家餐廳，但在解除合伙后，他們?cè)趫?chǎng)地回收、物品歸還等方面產(chǎn)生了分歧，這些物品中就包括一套對(duì)陶傅容來(lái)說(shuō)很重要的紀(jì)念品。

法國(guó)主廚 陶傅容：這是我教父送我的陶瓷紀(jì)念品，對(duì)我來(lái)說(shuō)十分珍貴，因?yàn)樗鼈兗耐辛宋业膫�(gè)人情感和回憶。

陶傅容來(lái)到上海市徐匯區(qū)人民法院起訴，尋求解決辦法。最終，在辦案法官的努力下，陶傅容與其他合伙人達(dá)成和解，所有矛盾都得到了一次性解決。

法國(guó)主廚 陶傅容：我和對(duì)方在法官面前握手言和，印象中，這是我們解除合伙后第一次握手，我也拿回了我珍貴的陶瓷杯紀(jì)念品。我體會(huì)到了中國(guó)的古話“以和為貴”“和氣生財(cái)”的真正含義，這使得我對(duì)在上海創(chuàng)業(yè)更加抱有信心。

營(yíng)商環(huán)境已成為一個(gè)國(guó)家和地區(qū)的重要軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。而法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。辦好關(guān)系中外當(dāng)事人的“大案”“小案”，不僅能提升投資吸引力，也是助力中國(guó)企業(yè)“走出去”的關(guān)鍵一環(huán)。蘇州的一家貿(mào)易公司就在海外投資的過(guò)程中遇到了一個(gè)難題。

蘇州國(guó)際商事法庭庭長(zhǎng) 蔡燕芳：為了開(kāi)拓非洲鋼貿(mào)市場(chǎng)，在埃塞俄比亞投資設(shè)立了某鋼鐵公司。鑒于埃塞俄比亞當(dāng)局給予該國(guó)公司持股的外國(guó)自然人免予辦理簽證的便利，于是公司與負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理的派遣人員做了約定，在埃塞俄比亞某鋼鐵公司股權(quán)歸屬于蘇州某公司，派遣人員登記為名義股東。

幾年后，這家貿(mào)易公司要求派遣人員將代持的股權(quán)變更至公司名下時(shí)，派遣人員卻予以拒絕，于是公司向法院提起了訴訟。法官介紹，案件涉及的股權(quán)代持和變更登記這兩個(gè)法律關(guān)系，分別適用中國(guó)法和埃塞俄比亞法。

法庭通過(guò)對(duì)埃塞俄比亞法律進(jìn)行查詢并提出咨詢意見(jiàn)，認(rèn)定判令派遣人員限期作出股權(quán)變更登記手續(xù)的行為，不會(huì)因違反埃塞俄比亞當(dāng)?shù)氐姆�律�?guī)定而無(wú)法履行，最終判決支持貿(mào)易公司的訴訟請(qǐng)求。

蘇州國(guó)際商事法庭庭長(zhǎng) 蔡燕芳：本案判決生效后，經(jīng)當(dāng)事人向埃塞俄比亞行政部門提交申請(qǐng)，得到了認(rèn)可與執(zhí)行，這也得益于法庭的精準(zhǔn)裁判。國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)司法的信任度大為增強(qiáng)。

多措并舉

解決域外法查明難、適用難

其實(shí)，外國(guó)法律查明是中國(guó)法院正確審理涉外民商事案件的重要環(huán)節(jié)，也是長(zhǎng)期制約涉外民商事審判質(zhì)效的一個(gè)難題。為解決域外法查明難、適用難，中國(guó)法院采取了一系列舉措。2019年11月，最高人民法院匯集五家域外法查明機(jī)構(gòu)和國(guó)際商事專家委員資源，設(shè)立域外法查明平臺(tái)，對(duì)全國(guó)法院和社會(huì)開(kāi)放，為解決域外法查明難提供了權(quán)威渠道和專業(yè)服務(wù)。2023年底，最高法出臺(tái)域外法查明司法解釋，對(duì)于外國(guó)法律的查明責(zé)任、查明途徑、查明程序、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了系統(tǒng)完善，為域外法查明實(shí)踐提供了規(guī)范依據(jù)。

秉持開(kāi)放視野和專業(yè)精神

尊重國(guó)際慣例

同時(shí)，中國(guó)法院也在案件審理中秉持開(kāi)放的視野和專業(yè)的精神，恪守國(guó)際條約，尊重國(guó)際慣例，善意履行有關(guān)條約和協(xié)定規(guī)定的義務(wù)。

在一起國(guó)際貨物買賣合同糾紛案中，中方公司交付的機(jī)器存在磨損、腐蝕等情況，保加利亞公司利用設(shè)備生產(chǎn)的合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。浙江省高級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)定，該案應(yīng)適用《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》解決爭(zhēng)議。

浙江省高級(jí)人民法院法官 張碧青：兩國(guó)都是聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約的締約國(guó)，雙方在合同中沒(méi)有排除公約的適用，應(yīng)直接適用公約。本案體現(xiàn)了人民法院依法維護(hù)國(guó)際貨物買賣秩序，善意履行國(guó)際條約。

公正審判

36件案例被聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)收錄

2023年底，最高人民法院發(fā)布審理涉外民商事案件適用國(guó)際條約和國(guó)際慣例的司法解釋，指導(dǎo)各級(jí)人民法院準(zhǔn)確適用國(guó)際條約、國(guó)際慣例和外國(guó)法律，審結(jié)了一批有規(guī)則指引意義的涉外商事案件。目前，已有36件案例被聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)法規(guī)判例法數(shù)據(jù)庫(kù)收錄，有力闡釋了我國(guó)的涉外法治理念。

國(guó)際商事?tīng)?zhēng)端預(yù)防與解決組織名譽(yù)理事長(zhǎng)、世界貿(mào)易組織爭(zhēng)端解決機(jī)制上訴機(jī)構(gòu)前主席 張?jiān)骆�：中�?guó)嚴(yán)格遵守國(guó)際公約條約，平等保護(hù)當(dāng)事人，保護(hù)投資者的合法權(quán)益。法院里受理的涉外案件也公平公正依法辦理，辦理的速度也快，而且裁決和判決都得到及時(shí)的執(zhí)行。

高效司法

自立案到審結(jié)僅用三個(gè)月

除了嚴(yán)格遵守國(guó)際公約條約，積極推動(dòng)域外法查明，公正、平等地保護(hù)中外當(dāng)事人的合法權(quán)利等舉措，高效司法也能為中國(guó)涉外法治的一張閃亮名片。

廈門國(guó)際商事法庭審理的一起案件中，巴基斯坦的一家工程公司與中國(guó)大陸的一家建筑公司因?yàn)榻桓敦浳镉馄诋a(chǎn)生了摩擦。自立案起僅用約三個(gè)月時(shí)間，法庭根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定做出判決，雙方均服判息訴。

對(duì)外開(kāi)放向前推進(jìn)一步，涉外法治建設(shè)就要跟進(jìn)一步。2013年至2024年6月30日，人民法院審結(jié)一審涉外、涉港澳臺(tái)案件49.22萬(wàn)件，海事案件17.01萬(wàn)件。這一龐大數(shù)字的背后，是不斷擴(kuò)大的對(duì)外開(kāi)放帶來(lái)越來(lái)越多的司法需求，也是中國(guó)司法國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升的有力印證。

中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際法學(xué)院教授 霍政欣：在推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放的過(guò)程中，我們要致力于平等地保護(hù)中外當(dāng)事方的合法利益，這樣才能夠吸引更多的外資到中國(guó)來(lái)投資，才能增強(qiáng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)力和對(duì)外部世界的吸引力。

中國(guó)法學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 黃進(jìn)：涉外法治是一個(gè)聯(lián)動(dòng)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程。在涉外司法方面，最重要的，我覺(jué)得是要提高涉外司法質(zhì)效，提升涉外司法的公信力。

解決涉外商事糾紛

仲裁公信力獲廣泛認(rèn)可

處理國(guó)際商事海事糾紛，訴訟并非唯一的解決途徑。仲裁作為國(guó)際通行的糾紛解決方式，也是我國(guó)多元化解糾紛機(jī)制的重要一環(huán)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1到8月，中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)新受理案件數(shù)量4131件，其中，涉外案件466件，同比增長(zhǎng)11.22%。爭(zhēng)議標(biāo)的達(dá)624億元人民幣，同比增長(zhǎng)了67%，案件涉及81個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)副主任兼秘書長(zhǎng) 王承杰：這種趨勢(shì)表明，一方面貿(mào)仲委作為中國(guó)最早設(shè)立的仲裁機(jī)構(gòu)，在國(guó)際爭(zhēng)議解決中，它的公信力得到了國(guó)內(nèi)外的廣泛認(rèn)可。另一方面也表明隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，仲裁在解決國(guó)際商事糾紛中的作用、重要性越來(lái)越突出。

積極參與國(guó)際仲裁規(guī)則的制定和完善

為中外當(dāng)事人提供可靠爭(zhēng)議解決途徑的同時(shí)，中國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)也在積極參與國(guó)際仲裁規(guī)則的制定和完善。

隨著中國(guó)開(kāi)放的大門越開(kāi)越大，不只是中國(guó)的仲裁員走出去，也有越來(lái)越多國(guó)際上的仲裁員“走進(jìn)來(lái)”。在今年9月26日的一場(chǎng)聚焦國(guó)際仲裁新發(fā)展的高峰論壇上，幾名與會(huì)嘉賓，同時(shí)也是中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁隊(duì)伍的成員，分別表達(dá)了他們對(duì)中國(guó)仲裁的印象和看法。

非洲仲裁促進(jìn)協(xié)會(huì)及非洲仲裁協(xié)會(huì)主席 加斯頓·肯法克·道亞尼：當(dāng)事人會(huì)感到很舒適，這意味著貿(mào)仲委所營(yíng)造的環(huán)境，高度契合了當(dāng)事人的需求，否則他們不會(huì)選擇來(lái)到這里解決糾紛。

國(guó)際商事仲裁機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)主席 、開(kāi)羅區(qū)域國(guó)際商事仲裁中心主任 伊斯邁爾·西里木：中國(guó)的每一個(gè)仲裁中心都受理了數(shù)量龐大的案件 ，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正在持續(xù)增長(zhǎng)，已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，基于當(dāng)前建立的仲裁友好型環(huán)境，中國(guó)可以被選擇為一個(gè)中立的國(guó)際仲裁地。

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，目前，該機(jī)構(gòu)現(xiàn)有在冊(cè)仲裁員1881人，來(lái)自145個(gè)國(guó)家和地區(qū)，涵蓋112個(gè)簽署“一帶一路”合作文件的國(guó)家和地區(qū)。仲裁員隊(duì)伍全球化的布局，可以進(jìn)一步滿足中外當(dāng)事人仲裁爭(zhēng)議解決的需求。

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)副主任兼秘書長(zhǎng) 王承杰：這些仲裁員都是國(guó)際上各行各業(yè)知名的專業(yè)人士。而且在這個(gè)隊(duì)伍里面，不同國(guó)家的專業(yè)人士之間，彼此交流、借鑒、學(xué)習(xí)，對(duì)我們整支隊(duì)伍素質(zhì)的提升是非常有幫助的。

蓬勃發(fā)展!

我國(guó)已有282家仲裁機(jī)構(gòu)

目前，我國(guó)共設(shè)立282家仲裁機(jī)構(gòu)，仲裁員和機(jī)構(gòu)工作人員8萬(wàn)余人，累計(jì)辦理案件500多萬(wàn)件，涉案標(biāo)的額8萬(wàn)多億元，當(dāng)事人涉及全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。這些增長(zhǎng)的數(shù)字，是中國(guó)仲裁事業(yè)蓬勃發(fā)展的生動(dòng)寫照，也是我國(guó)在涉外法治建設(shè)道路上不斷前行的縮影。

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁員 大衛(wèi)·霍洛威：20年前曾有人說(shuō)，即便獲得了仲裁裁決 ，在中國(guó)得到執(zhí)行也非常困難，可能要去當(dāng)?shù)胤ㄔ�。但�?jù)我所知，那已經(jīng)成為歷史了，相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)得到了重視和妥善處理，仲裁裁決執(zhí)行制度已經(jīng)變得高效。

非洲仲裁促進(jìn)協(xié)會(huì)及非洲仲裁協(xié)會(huì)主席 加斯頓·肯法克·道亞尼：貿(mào)仲委應(yīng)該維持現(xiàn)在的良好態(tài)勢(shì)，并在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步努力，以促進(jìn)中國(guó)仲裁的繁榮發(fā)展。

中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)副主任兼秘書長(zhǎng) 王承杰：貿(mào)仲委也重視加強(qiáng)國(guó)際合作，構(gòu)建國(guó)際仲裁生態(tài)圈，進(jìn)而推進(jìn)世界了解中國(guó)，也讓中國(guó)進(jìn)一步走向世界。

加強(qiáng)涉外領(lǐng)域立法

步履堅(jiān)定

其實(shí)，從黨的十八屆四中全會(huì)首次將“加強(qiáng)涉外法律工作”確立為全面推進(jìn)依法治國(guó)的重要任務(wù)，到黨的十九屆四中全會(huì)將其納入國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的制度框架，再到黨的二十大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、新興領(lǐng)域及涉外領(lǐng)域立法的強(qiáng)調(diào)，直至黨的二十屆三中全會(huì)將加強(qiáng)涉外法治建設(shè)作為完善中國(guó)特色社會(huì)主義法治體系的關(guān)鍵一環(huán)進(jìn)行深化部署，這一系列連貫而深入的決策過(guò)程，清晰勾勒出黨中央對(duì)涉外法治建設(shè)重要性的持續(xù)認(rèn)識(shí)和戰(zhàn)略深化。

2018年10月26日，《中華人民共和國(guó)國(guó)際刑事司法協(xié)助法》開(kāi)始施行。

2021年6月10日，《中華人民共和國(guó)反外國(guó)制裁法》開(kāi)始施行。

2023年7月1日，《中華人民共和國(guó)對(duì)外關(guān)系法》開(kāi)始施行。

2024年1月1日，新修訂《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》開(kāi)始施行，這次修訂，對(duì)涉外民事訴訟制度進(jìn)行完善，主要包括進(jìn)一步完善人民法院對(duì)涉外民商事案件的管轄規(guī)則，增設(shè)域外調(diào)查取證條款，完善承認(rèn)與執(zhí)行外國(guó)法院判決的制度規(guī)則等內(nèi)容，對(duì)平等保護(hù)中外當(dāng)事人合法權(quán)利等具有重要意義。

科學(xué)完備的涉外領(lǐng)域立法，是推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的制度基礎(chǔ)，也是應(yīng)對(duì)不穩(wěn)定不確定國(guó)際環(huán)境帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、打造保護(hù)我國(guó)海外利益安全鏈條的重要抓手。

如今，公正高效，平等保護(hù)，結(jié)合我們特有的多元化國(guó)際商事糾紛解決機(jī)制，外國(guó)當(dāng)事方越來(lái)越信任中國(guó)的營(yíng)商環(huán)境和司法環(huán)境，到中國(guó)來(lái)解決商事海事糾紛，逐漸成為一種“主動(dòng)選擇”。

在一起中國(guó)南京一家造船企業(yè)與挪威籍船東的國(guó)際船舶建造合同糾紛案中，船東選擇放棄了先前的倫敦仲裁約定，并對(duì)中國(guó)海事法院投下了“信任票”。 最終，和解協(xié)議得以如期履行。

南京海事法院副院長(zhǎng) 王蘊(yùn)：僅用51天時(shí)間化解了長(zhǎng)達(dá)10多年的國(guó)際糾紛，大幅壓縮了糾紛化解周期，該案是積極打造國(guó)際海事糾紛解決優(yōu)選地的有益探索。

以“東方經(jīng)驗(yàn)”

解決國(guó)際商事海事糾紛

選擇我國(guó)做解紛優(yōu)選地，還有一個(gè)重要的理由，就是“東方一枝花，調(diào)解和萬(wàn)家。”在涉外法律法規(guī)體系不斷完善，解決國(guó)際商事海事糾紛經(jīng)驗(yàn)不斷積累的過(guò)程中，我國(guó)也逐漸形成了自己特有的方案，那就是調(diào)解。對(duì)于定分止?fàn)帯⒒�解矛盾，調(diào)解不僅能發(fā)揮至關(guān)重要的作用，也被國(guó)際社會(huì)譽(yù)為我國(guó)特有的“東方經(jīng)驗(yàn)”。

案涉標(biāo)的額10億元

順利化解雙方糾紛

在最高法國(guó)際商事法庭審理的一起案件中，兩家生產(chǎn)抗癌藥物的公司之間產(chǎn)生研發(fā)合作糾紛，案涉標(biāo)的額高達(dá)10億元人民幣。雙方分別在國(guó)內(nèi)外不同法院提起多起關(guān)聯(lián)訴訟，糾紛愈演愈烈。2023年，在最高法國(guó)際商事法庭的主持下，該案最終以調(diào)解方式結(jié)案，并促使當(dāng)事人主動(dòng)撤回境內(nèi)外多起關(guān)聯(lián)訴訟，合作關(guān)系也得以修復(fù)。

最高人民法院民四庭庭長(zhǎng) 沈紅雨：不僅實(shí)現(xiàn)了一案結(jié)、多案消這樣一個(gè)良好的法律效果，而且修復(fù)了當(dāng)事人之間長(zhǎng)期的商業(yè)合作關(guān)系，充分體現(xiàn)了公正、高效、便捷、低成本化解國(guó)際商事糾紛的中國(guó)方案。

國(guó)際商事海事糾紛解決機(jī)制不斷發(fā)展完善

“贏了官司輸了合作”或是“贏了官司輸了市場(chǎng)”，這其實(shí)是當(dāng)事人不愿看到的結(jié)果。尤其是在跨境貿(mào)易中，一紙判決可能會(huì)“兩敗俱傷”，和解合作則能實(shí)現(xiàn)雙贏共贏。而中國(guó)的訴訟、仲裁、調(diào)解相互協(xié)調(diào)、有機(jī)銜接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的國(guó)際商事糾紛解決機(jī)制，正在凝聚起多元解紛的強(qiáng)大合力。

2018年底，最高人民法院建立“一站式”國(guó)際商事糾紛多元化解決機(jī)制，分兩批確定中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)、香港國(guó)際仲裁中心等10家國(guó)際商事仲裁機(jī)構(gòu)和2家國(guó)際商事調(diào)解機(jī)構(gòu)加入該機(jī)制。

今年3月，迭代升級(jí)的“一站式”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了早期中立評(píng)估、訴訟與仲裁、調(diào)解等多種方式的在線對(duì)接和辦理。

中國(guó)的國(guó)際商事海事糾紛解決機(jī)制不斷發(fā)展完善，調(diào)解、訴訟、仲裁相結(jié)合的 “中國(guó)方案” 在國(guó)際舞臺(tái)上熠熠生輝。越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)開(kāi)始關(guān)注并借鑒這一模式，認(rèn)可這種“東方經(jīng)驗(yàn)”在解決國(guó)際商事海事糾紛中所發(fā)揮的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

澳大利亞聯(lián)邦法院前首席大法官、新加坡國(guó)家商事法庭國(guó)際法官 歐頌律：我認(rèn)為如果說(shuō)優(yōu)勢(shì)的話，在國(guó)際商事糾紛調(diào)解中，商人們通過(guò)爭(zhēng)端解決產(chǎn)生的不僅僅是一個(gè)勝方或者敗方。

國(guó)際法協(xié)會(huì)國(guó)際商事仲裁委員會(huì)委員、海德堡大學(xué)學(xué)術(shù)顧問(wèn)委員會(huì)委員 馬培德：中國(guó)歷來(lái)非常推崇調(diào)解，與調(diào)解相關(guān)的實(shí)踐已經(jīng)有數(shù)千年的歷史。在當(dāng)今的許多西方國(guó)家，諸如英國(guó)、美國(guó)等，訴前調(diào)解也變得流行起來(lái)，以試圖減少進(jìn)入法庭的案件。

國(guó)際商事仲裁機(jī)構(gòu)聯(lián)合會(huì)主席 、開(kāi)羅區(qū)域國(guó)際商事仲裁中心主任 伊斯邁爾·西里木：中國(guó)在調(diào)解方面已經(jīng)走在世界前列 ，中國(guó)基于和諧理念的東方調(diào)解方案被世人熟知，我認(rèn)為中國(guó)的傳統(tǒng)是希望通過(guò)和諧的方式來(lái)解決爭(zhēng)端。

英格蘭和威爾士高等法院商事法庭前庭長(zhǎng)、卡塔爾國(guó)際法院暨爭(zhēng)端解決中心行政法庭庭長(zhǎng) 威廉·布萊爾：我覺(jué)得在將來(lái)，中國(guó)模式將在國(guó)際商事?tīng)?zhēng)端解決中發(fā)揮更大的作用。

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