市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽記者 “劉師傅，我和鄰居老張家用電都差不多，我家上個(gè)月電費(fèi)咋比他多了幾十塊錢(qián)?會(huì)不會(huì)是你們弄錯(cuò)了?” 國(guó)網(wǎng)安徽淮南潘集供電公司祁集供電所臺(tái)區(qū)客戶(hù)經(jīng)理劉家革剛到丁郢街道，迎面過(guò)來(lái)的老趙開(kāi)口就問(wèn)道。
“電費(fèi)是根據(jù)用電量和對(duì)應(yīng)的電價(jià)計(jì)算出來(lái)的，一般是不會(huì)錯(cuò)的。我回所里查一下，再打電話(huà)跟您說(shuō)吧。”
“不用，發(fā)票我?guī)е亍?rdquo;老趙從口袋中掏出了發(fā)票，“快幫我看看。”
接過(guò)老趙的電費(fèi)發(fā)票，劉家革用手機(jī)上的計(jì)算器算了算，過(guò)了不一會(huì)兒，笑著對(duì)老趙說(shuō)：“你家的電費(fèi)絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)，之所以人家老張少，是因?yàn)槔蠌埣肄k理了分時(shí)電價(jià)。”
“分時(shí)電價(jià)?”
“簡(jiǎn)單地說(shuō)就是上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)的平段，每度貴3分錢(qián)，晚上10點(diǎn)到第二天上午8點(diǎn)的谷段，每度降2毛5分錢(qián)。只要谷段用電超過(guò)總用電的12%，就能便宜了。”
“我白天都在地里干活，基本不用什么電。最近天太熱，晚上要開(kāi)空調(diào)才能睡著。像你這么說(shuō)，晚上便宜兩毛五，算下來(lái)要省不少錢(qián)呢。我明天就到大廳去辦，要帶什么東西嗎?”
“不用這么麻煩，上次不是讓您掃了二維碼綁定了國(guó)網(wǎng)安徽電力微信公眾號(hào)嗎，從公眾號(hào)里頭就能直接辦理。我來(lái)幫您用手機(jī)辦。”
“那太好了!”
在劉家革的幫助下，老趙通過(guò)國(guó)網(wǎng)安徽電力微信公眾號(hào)，填寫(xiě)信息提交申請(qǐng)，沒(méi)幾分鐘就完成了居民改分時(shí)的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
“這么快就辦好了?”
“對(duì)啊。”
“這功能真不錯(cuò)。謝謝了。”
“所以我們現(xiàn)在正在大力推廣微信公眾號(hào)，目的就是讓客戶(hù)辦電‘最多跑一次，最好一次都不跑’。您也幫我們宣傳宣傳吧!”
“回去就宣傳。原來(lái)用電還可以便宜呢。”老趙開(kāi)心的說(shuō)道。
王洪禮 周岳 記者 吳傳賢
