近日，微信安全中心發(fā)文稱，多款英語學(xué)習(xí)APP利誘微信用戶分享其鏈接到朋友圈打卡，嚴(yán)重影響朋友圈用戶體驗，違反了《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》。微信團隊將停止其鏈接內(nèi)容在朋友圈繼續(xù)傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行訪問，封禁相關(guān)開放平臺賬號或應(yīng)用的分享接口等。
隨著微信用戶群體不斷擴大，微信在流量獲取、社群運營、用戶規(guī)模與黏性方面的優(yōu)勢越發(fā)明顯，越來越多的教育產(chǎn)品開始借助微信生態(tài)探索新的服務(wù)模式，吸引用戶進(jìn)行持續(xù)性分享，以降低獲得新用戶的成本，提升用戶黏性。在這樣的大背景下，我們看到朋友圈里有越來越多人開始熱衷于“打卡”——每天定時在朋友圈分享學(xué)習(xí)進(jìn)度，而APP則會對用戶進(jìn)行一定程度的返現(xiàn)或優(yōu)惠。對此，有人認(rèn)為“打卡”是一種動力，微信官方不應(yīng)一棍子打死;也有人表示被各種英語學(xué)習(xí)APP的鏈接“刷屏”，實在令人厭煩，禁止是一件好事。
說到底，雙方都是因為一個“利”字而產(chǎn)生爭端。一方面，英語學(xué)習(xí)APP憑借朋友圈這個巨大的社交平臺可以獲取更多的用戶，進(jìn)而增加盈利。另一方面，朋友圈本身包含的巨大流量被各種英語學(xué)習(xí)APP借用，但平臺并沒有從中分得一杯羹，自然不愿意如此。這樣最終會導(dǎo)致用戶成了弱勢的一方，那些已經(jīng)“打卡”分享的用戶權(quán)益很可能會受到影響。
要知道，所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終目的都是為了給用戶提供更好的服務(wù)和內(nèi)容。對微信而言，一刀切的禁止并非最佳選項，完全可以將朋友圈這個平臺更好地利用起來，滿足更多不同用戶的需求。畢竟，現(xiàn)在的微信已成為很多人生活、學(xué)習(xí)和工作中不可或缺的軟件，朋友圈也不僅僅是分享日常碎碎念的地方，學(xué)習(xí)、工作等方面也有巨大的需求。對英語學(xué)習(xí)APP來說，誘導(dǎo)分享的確能吸引用戶，但更重要的還是產(chǎn)品核心競爭力和服務(wù)質(zhì)量。(劉琛)
