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安徽含山:“服務(wù)+政策”助殘暖人心

2020-10-30 08:49:03 來源:市場星報(bào)   編輯:張發(fā)平   
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市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)訊  “全面建成小康社會,殘疾人一個也不能少”。安徽省含山縣始終將服務(wù)好殘疾群眾記 在心上,扛在肩上,抓在手上,在“政策”和“服務(wù)”上持續(xù)加壓,用實(shí)際行動落實(shí)民生保障。

“一個電話,解決諸多困擾”

“我就打了一個電話,沒想到這么快就辦好了。”10月10日,家住環(huán)峰鎮(zhèn)雙圩行政村的貧困戶朱世寬,給該縣殘聯(lián)幫扶責(zé)任人打了一個電話。原來他的腰間盤突出近日比較嚴(yán)重,走路只能用棍子杵著,他希望申請一輛輪椅。接到電話后,當(dāng)天下午13:30,殘聯(lián)幫扶責(zé)任人便來到他家中入戶走訪了解情況,考慮到他還沒有辦過殘疾證,便及時聯(lián)系醫(yī)院醫(yī)生上門評殘;14:30,醫(yī)生入戶鑒定完成;15:00,殘疾人證申請表完成系統(tǒng)錄入;16:30,環(huán)峰鎮(zhèn)殘聯(lián)安排雙圩行政村將輪椅送到朱世寬家中。短短3個小時,因?yàn)槿罕姷囊粋電話,有關(guān)部門全力配合,盡最大努力幫助他解決眼前困難,讓殘疾人群眾真正感受“貼心”服務(wù)。

含山縣抓住服務(wù)群眾這個根本立足點(diǎn),在服務(wù)的深度和廣度上狠下功夫。該縣針對癱瘓?jiān)诖、行動不便、患有精神疾病的疑似殘疾人,改變傳統(tǒng)辦證模式,積極組織馬鞍山市人民醫(yī)院、市精神病醫(yī)院、含山縣人民醫(yī)院醫(yī)生開展四輪上門集中辦證服務(wù),共為215名建檔立卡貧困戶辦理殘疾人證。實(shí)現(xiàn)殘疾人“最多跑一次”服務(wù),充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理殘疾人證遷移業(yè)務(wù);簡化辦證流程,縮短辦理時間,對申請人備齊辦證資料到指定評殘醫(yī)院鑒定后,無需再將材料交至縣殘聯(lián),由縣殘聯(lián)統(tǒng)一收集;在辦理注銷、變更、遷移等業(yè)務(wù)時,即來即辦,當(dāng)場辦結(jié);對殘疾人不便領(lǐng)取殘疾人證的,可通過快遞形式郵寄至殘疾人手中,切實(shí)做到“一門式受理、一站式服務(wù)、一條龍辦結(jié)”的工作流程。

“政策落實(shí)的好不好,群眾說了算”

“9月底才辦好的殘疾證,國慶節(jié)后,行政村就給我申報(bào)了殘聯(lián)的水燃?xì)庋a(bǔ)貼,今天錢就已經(jīng)打來了。”10月16日,家住仙蹤鎮(zhèn)的貧困戶翟宗傳高興地說。今年以來,含山縣不僅在惠殘政策覆蓋面上確保不漏一人,更在補(bǔ)貼發(fā)放效率上實(shí)現(xiàn)“即辦即發(fā)”。截至10月初,該縣已為773名建檔立卡精神殘疾人發(fā)放藥費(fèi)補(bǔ)助,發(fā)放資金77.3萬元;為74名建檔立卡殘疾學(xué)生和429名殘疾人子女發(fā)放就學(xué)補(bǔ)助,發(fā)放資金41.05萬元;為3564名建檔立卡殘疾人發(fā)放水燃?xì)庋a(bǔ)貼,發(fā)放資金35.64萬元;為116名建檔立卡重度殘疾人發(fā)放托養(yǎng)補(bǔ)貼,發(fā)放資金13.44萬元,為6名貧困重度殘疾人家庭實(shí)施無障礙改造;為41名貧困殘疾人開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),為128名貧困殘疾人適配輔助器具。(裴婷婷)

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