市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)（mjvf.cn）、掌中安徽訊 （王化杰 楚朋朋 記者 任杰）為進(jìn)一步貫徹落實(shí)健康脫貧政策，亳州市蒙城縣第二人民醫(yī)院積極創(chuàng)新健康扶貧服務(wù)體系，面向貧困門(mén)診、住院患者推行 “床邊結(jié)算服務(wù)”，著力打通健康脫貧“最后一公里”。
9月15日上午，家住樂(lè)土鎮(zhèn)的胡先生通過(guò)床邊結(jié)算服務(wù)，順利在蒙城縣第二人民醫(yī)院血液透析科上機(jī)治療。身患尿毒癥的胡先生，近期剛剛辦理了低保，并申請(qǐng)了特慢病報(bào)銷(xiāo)。本次床邊結(jié)算服務(wù)中，蒙城縣第二人民醫(yī)院結(jié)算中心結(jié)算人員為胡先生開(kāi)通了醫(yī)保報(bào)補(bǔ)專(zhuān)用通道，全程辦理了門(mén)診登記、門(mén)診墊付、特慢病報(bào)銷(xiāo)等一系列手續(xù)，直至透析結(jié)束、離院，全程胡先生和家人“零跑腿”“零繳費(fèi)”。
在傳統(tǒng)的就醫(yī)流程中，貧困患者康復(fù)出院，在辦理費(fèi)用結(jié)算時(shí)，都會(huì)跑到住院收費(fèi)窗口辦理結(jié)算業(yè)務(wù)，有時(shí)還會(huì)因流程不到位，需要多次往返病房和收費(fèi)窗口，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。如今，有了收款員“床邊結(jié)算服務(wù)”，讓患者“零次跑”、“零排隊(duì)”，真正讓貧困戶(hù)享受到了健康脫貧的便捷服務(wù)。
貧困患者床邊結(jié)算是該院積極探索服務(wù)流程優(yōu)化的一部分，針對(duì)因無(wú)陪護(hù)、行動(dòng)困難、不識(shí)字或其他原因?qū)е聼o(wú)法正常結(jié)算或者家庭貧困患者，只需撥打收款室電話(huà)或告知病房醫(yī)護(hù)人員，即可預(yù)約工作人員上門(mén)服務(wù)，病人將住院押金、醫(yī)�？ā€y行卡等交于財(cái)務(wù)收款員，收款員通過(guò)綠色通道辦理結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)等，為患者換取發(fā)票、結(jié)算單、費(fèi)用明細(xì)清單等，既為病人節(jié)省了時(shí)間，也減少了結(jié)算窗口工作量。
今年以來(lái)，該院已累計(jì)辦理床邊結(jié)算200余例，目前該院移動(dòng)式工作站正在緊張籌備中。
