市場星報、安徽財經網(mjvf.cn)訊 寬敞整潔的辦事大廳、面帶笑容的工作人員、先進的自助設備……近日，記者來到淮南市謝家集區(qū)人民政府政務服務中心，大廳門口指示牌上清晰顯示著各個樓層所對應的業(yè)務，引導明確、一目了然，智能叫號系統(tǒng)準確引導辦事群眾前往業(yè)務受理窗口，現(xiàn)場秩序井然，辦事環(huán)境干凈舒適。
“真是太感謝了!不到三天就拿到了新營業(yè)執(zhí)照，今天才是我第一趟來大廳，全程都是在網上辦理的。”在二樓市場監(jiān)督管理局注冊登記辦事窗口，一位企業(yè)會計說到。工作人員廖伊卉告訴記者：“這家企業(yè)由于擴大生產，需要變更經營范圍，會計打電話來咨詢，我就把網辦流程和所需材料詳細告知她，并在她錄入材料時進行指導，確保企業(yè)只跑一趟，盡快拿照。”“有好幾次我都是在下班后給您打電話咨詢，您總是耐心解答，第一次提交審核沒有通過，您在審核意見里把問題和修改建議都詳細列了出來，公司新營業(yè)執(zhí)照才得以那么順利拿到手，有這樣高效的辦事機構、專業(yè)盡責的工作人員，是對企業(yè)最大的支持!”
“咱個體戶現(xiàn)在辦理營業(yè)執(zhí)照真是太方便了，設備上都有詳細操作流程提示，只要帶上身份證和手機，全程在機器上操作，營業(yè)執(zhí)照就可以直接打印出來了，還不受時間限制，下班后過來辦理也可以!”大廳7X24自助服務區(qū)內，一位男子手里拿著剛打好的個體營業(yè)執(zhí)照高興的說到。
據(jù)了解，謝家集區(qū)政務服務中心進駐政府部門29個，共計52個辦事窗口。辦事大廳共兩層，一層是公安分局、司法局及綜合窗口，二層是市場監(jiān)督管理局、民政局、稅務局、人社局、衛(wèi)健委等部門辦事窗口。新政務服務大廳還建有24小時自助辦理區(qū)，全天候開放，隨來隨辦。
謝家集區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局負責人介紹：“原來分散在各處的公安、市場、醫(yī)保、稅務等部門全部進駐到新政務服務中心，徹底解決了辦事場所分散的問題，實現(xiàn)了應進必進，大廳之外無審批。企業(yè)和群眾再也不用東奔西走，一廳就可辦理，應有盡有。下一步，中心將深入推進“一窗通辦”、“全程網辦”、7×24小時不打烊“隨時辦”服務，大力推動審批服務提速增效，使全區(qū)營商環(huán)境、服務便民化水平得到進一步優(yōu)化提升。”
秦龍 市場星報、安徽財經網、掌中安徽記者吳傳賢
