“棄老” 王恒/漫畫
11月9日,有網(wǎng)傳視頻顯示,河南焦作一公交車司機因嫌棄乘車老人身上有異味,張口辱罵并拒載,引發(fā)關注。當天,焦作公交集團發(fā)通報稱,立即對該駕駛員予以停止工作,后續(xù)將依法依規(guī)做出嚴肅處理,下一步會加強對職工的入職教育和在崗培訓。(11月10日界面新聞)
事實上,涉事公交女司機的說法經(jīng)不起推敲,這一點,焦作公交集團對此事的“最新通報”可以提供相關佐證。
根據(jù)通報,11月8日15時45分,24路公交車到達終點站寧郭,在準備由寧郭返回時,一名于14時54分乘坐該車到寧郭下車的老年人,隨即又要重新上車,因發(fā)車點正處于學生返校高峰期,客流量大且學生帶的物品多,女駕駛員想勸其乘坐下一班車,在勸阻時言語過激,態(tài)度粗暴,被在場乘客錄下視頻發(fā)到網(wǎng)上。
換言之,這名女駕駛員之前并沒有拒載老人,只是強烈反對老人在客流高峰期間反復乘坐公交往返終點站的行為,她認為老人沒啥急事,可以坐下一班車。公交集團相關負責人也稱,該老人經(jīng)常“乘車玩”,坐公交來回折返。這從一個側面說明,這次老人被拒載,并非因為“有異味”、存在不文明行為。
老人年紀大了,在穿著上不講究,可能“有異味”,甚至會引來其他乘客投訴;老人可以免費乘公交,乘車來回折返消磨時光,難免擠占公共交通資源。但這都不是粗暴拒載老人的理由,辱罵老人更是錯上加錯。被曝光后,該女駕駛員聲稱老人“多次有小便及騷擾乘客行為”,則涉嫌侵犯老人的人格權。與其找借口敷衍、誤導輿論,不如多些換位思考和真誠反思。
對弱者的態(tài)度,能反映出一個人的教養(yǎng),也能折射出一個單位和城市的溫度。幾年前,浙江一圖書館對所有讀者免費開放,包括乞丐和拾荒者,唯一要求是要洗手。有市民表示這是對其他讀者的不尊重,無法接受,館長說:“我無權拒絕他們來讀書,但您有權離開。”館長的回應令人動容,一時傳為美談。所以,善待老人就是善待未來的自己。
陳廣江