市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊(吳昊) 5月14日，安徽省信息通信業(yè)新聞發(fā)布會(huì)在合肥召開。省通信管理局黨組書記、局長陳巖松介紹了我省信息通信業(yè)主要成績，發(fā)布了安徽省信息通信業(yè)“我為群眾辦實(shí)事”事項(xiàng)清單。省內(nèi)各電信企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志、中央和地方主要媒體出席此次發(fā)布會(huì)。
陳巖松指出，2020年以來，全省信息通信業(yè)堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、防汛救災(zāi)保衛(wèi)戰(zhàn)和脫貧攻堅(jiān)收官戰(zhàn)，加快5G建設(shè)和發(fā)展，踐行為民服務(wù)宗旨，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理，很多工作走在全國前列。“十三五”期間，全省信息通信業(yè)戮力同心，積極服務(wù)于我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略落地生根，行業(yè)發(fā)展監(jiān)管守正創(chuàng)新，人民群眾獲得感持續(xù)提升，網(wǎng)絡(luò)安全管理不斷加強(qiáng)，“十三五”規(guī)劃確定的主要目標(biāo)任務(wù)如期完成。
陳巖松強(qiáng)調(diào)，在5月17日第53個(gè)世界電信和信息社會(huì)日即將到來之際，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，安徽省通信管理局黨組與省內(nèi)各電信企業(yè)黨委在廣泛征求電信用戶和有關(guān)單位意見建議的基礎(chǔ)上，形成了安徽省信息通信業(yè)“我為群眾辦實(shí)事”事項(xiàng)清單，并予以公布，分別是：第一項(xiàng)，發(fā)展惠民，5G服務(wù)更實(shí)在。舉措1：促進(jìn)4G/5G網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展，新建2.5萬座基站。舉措2：5G用戶突破1000萬，進(jìn)一步提升5G服務(wù)質(zhì)量。第二項(xiàng)，讓利于民，中小企業(yè)得實(shí)惠。舉措3：全省中小企業(yè)寬帶與專線平均資費(fèi)同比下降10%以上。第三項(xiàng)，紓困便民，適老助殘謀實(shí)招。舉措4：實(shí)名登記的65歲以上老年人撥打基礎(chǔ)電信企業(yè)客服熱線直連人工接聽。舉措5：在基礎(chǔ)電信企業(yè)縣及以上自有廳設(shè)置敬老助殘愛心專席或提供“綠色通道”服務(wù)，配備相應(yīng)的適老化與無障礙設(shè)備設(shè)施。舉措6：推出針對老年人的專屬優(yōu)惠資費(fèi)，加強(qiáng)老年人智能應(yīng)用輔導(dǎo)。第四項(xiàng)，服務(wù)利民，明白消費(fèi)有實(shí)效。舉措7：在基礎(chǔ)電信企業(yè)縣及以上自有廳，對本企業(yè)所有在售的公眾服務(wù)產(chǎn)品資費(fèi)予以清單式公示，為全國移動(dòng)電話用戶提供異地補(bǔ)卡換卡(除個(gè)別法定情形外)、密碼重置、銷戶(不含融合套餐)等跨域服務(wù)。舉措8：在基礎(chǔ)電信企業(yè)網(wǎng)廳、掌廳、微廳，提供資費(fèi)公示、業(yè)務(wù)查詢、賬單查詢、話費(fèi)充值等服務(wù)。第五項(xiàng)，安全助民，筑牢防線創(chuàng)實(shí)績。舉措9：聯(lián)合有關(guān)單位開展“反詐精準(zhǔn)宣傳”進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園。舉措10：加強(qiáng)我省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全動(dòng)態(tài)監(jiān)測，及時(shí)通報(bào)問題并協(xié)助企業(yè)加固整改。舉措11：保護(hù)個(gè)人信息安全，組織開展防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒、騷擾電話、APP侵害用戶權(quán)益等專項(xiàng)治理行動(dòng)。第六項(xiàng)，監(jiān)管為民，優(yōu)化服務(wù)干實(shí)事。舉措12：進(jìn)一步壓縮所有行政審批承諾時(shí)限。舉措13：推進(jìn)網(wǎng)站備案核驗(yàn)電子化，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。舉措14：根據(jù)企業(yè)不同需求，提供“預(yù)約辦”“上門辦”等便民服務(wù)。
陳巖松表示，有關(guān)事項(xiàng)舉措清單發(fā)布后，安徽省通信管理局將與省內(nèi)各電信企業(yè)一道，強(qiáng)化日常跟蹤監(jiān)測，接受社會(huì)各界監(jiān)督，確保“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)在安徽省信息通信業(yè)內(nèi)真正走深走實(shí)。
