全國兩會期間，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)話題多次登上熱搜，多位代表委員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出自己的想法和建議。
現(xiàn)象篇 學(xué)生疲憊，家長被“綁架”
全國政協(xié)委員、中國社科院外文所所長陳眾議發(fā)現(xiàn)，許多孩子放學(xué)后被送往校外培訓(xùn)班，甚至天天連軸轉(zhuǎn)：白加黑、五加二、寒暑假都沒得休息，這給孩子造成太大的壓力。有些題大人做起來也難，容易出現(xiàn)超齡學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，例如幼兒園大班就開始做一個(gè)大三角形里套了100多個(gè)小三角形這樣的題，他稱：“完全沒有意義!有些課稀奇古怪!”
全國政協(xié)委員，農(nóng)工黨中央常委、廣東省委會主委，廣東省政協(xié)副主席馬光瑜說：“校外商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要是以盈利為目的，并非以教育學(xué)生全面成長為目標(biāo)。雖然培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家長雙方的選擇看上去都是自由的，但是這種模式營造出來的社會風(fēng)氣會‘綁架’家長和學(xué)生。”
“現(xiàn)在一個(gè)很常見的現(xiàn)象是，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)由于成本低，許多網(wǎng)課通過打價(jià)格戰(zhàn)的方式爭取客戶，導(dǎo)致家長容易被各類產(chǎn)品綁架，學(xué)生疲于參加多個(gè)線上平臺的學(xué)習(xí)，既容易導(dǎo)致近視、脊柱側(cè)彎等身體問題，又容易產(chǎn)生焦慮、回避等心理問題，影響同伴交往與親子關(guān)系。”看到這些現(xiàn)象，全國人大代表、重慶市九龍坡謝家灣小學(xué)校長劉希婭很是焦心。
教育類APP鋪天蓋地隱患多
現(xiàn)如今，教育類APP鋪天蓋地，電梯里、大街上，家長隨時(shí)隨地能看到各類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告，這些廣告時(shí)刻挑動著家長的神經(jīng)。
“前段時(shí)間，我女兒讓我下載一個(gè)教育APP，我問她為什么，她說電梯里天天都是這個(gè)廣告。最近我發(fā)現(xiàn)她做題時(shí)經(jīng)常用這個(gè)APP，掃一掃問題，答案和解題過程就出現(xiàn)了，有一次她說同一道題掃出來竟然有三種答案，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，她只是用這個(gè)APP完成作業(yè)，不加思考地照搬了過程和答案，一直沒有搞懂解題思路。”這是全國人大代表劉希婭在對家長的調(diào)研中聽到的一個(gè)小故事。今年她帶來的《基礎(chǔ)教育階段合理使用人工智能的建議》，關(guān)注的就是教育類APP的濫用問題。
“燒錢”營銷宣傳太過頭
“現(xiàn)在，無論大家走到哪里，或者打開網(wǎng)絡(luò)、電視節(jié)目，到處可見在線教育機(jī)構(gòu)的廣告。”全國政協(xié)常委、副秘書長，民進(jìn)中央副主席朱永新接受媒體采訪時(shí)說：“教育培訓(xùn)的本質(zhì)是教育，大量‘燒錢’進(jìn)行營銷宣傳的做法不可取，建議這些機(jī)構(gòu)少做廣告。”
“校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳造勢太過頭了，過度制造教育競爭焦慮。”全國政協(xié)委員、中國科學(xué)院院士李景虹發(fā)現(xiàn)，最近打開電視，他常能被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告所包圍。什么“找一線名師，學(xué)解題大招”，“想要好成績，就找好方法”，教育機(jī)構(gòu)和應(yīng)用的口號層出不窮，挑動著家長的神經(jīng)。“這讓人感覺，好像全國人民的孩子都在補(bǔ)課，都在上培訓(xùn)班。家長越看越著急，越著急，就越想把孩子送去刷題、上課。”
“退費(fèi)難”“卷錢跑路”現(xiàn)象見諸媒體
近年來，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”“卷錢跑路”等違法違規(guī)行為時(shí)常見諸媒體。全國政協(xié)委員、上海市教委副主任倪閩景提出：“比如對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的非正常停業(yè)，缺乏即時(shí)監(jiān)控和預(yù)警的方法，要探索建立主動發(fā)現(xiàn)和提前介入的機(jī)制。”
建議篇
選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需謹(jǐn)慎
面對魚龍混雜的校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，除政策制定與地方行動外，家長也應(yīng)提高自身對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄別能力，明確對孩子的培養(yǎng)目的，在選擇在線教育時(shí)切勿被優(yōu)惠營銷和夸大宣傳效果的“糖衣炮彈”所誘惑。
家長在選擇校外輔導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)注意的地方有哪些呢?
1.明確學(xué)習(xí)目的，孩子教育不是跟風(fēng)。
家長要明確孩子是否需要參與線上教學(xué)，而不是盲目跟風(fēng)，明確學(xué)習(xí)目的。別人孩子合適的，自己孩子不一定合適。不要被商家不切實(shí)際的宣傳打亂節(jié)奏，給孩子增加額外的負(fù)擔(dān)。
2.確認(rèn)校外輔導(dǎo)課程是否適合孩子，在線教育也要因材施教。
現(xiàn)階段線上教育平臺非常的多，家長們要針對每個(gè)孩子不同的性格和接受習(xí)慣，根據(jù)孩子的實(shí)際需求來選擇。有些孩子喜歡輕松自在的教育方式，而有些孩子喜歡快節(jié)奏的教育方式，有些孩子也許抵觸這種方式，選擇適合自己孩子的教育方式，才能更好地因材施教。
3.選擇校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，家長要做到以下幾點(diǎn)。
第一要注意查看相關(guān)機(jī)構(gòu)是否具有教學(xué)、培訓(xùn)等資質(zhì)。消費(fèi)者可通過國家企業(yè)信用信息公示平臺，查詢機(jī)構(gòu)經(jīng)營信息，通過營業(yè)場所租賃情況等了解機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況。
第二要細(xì)看合同，謹(jǐn)慎簽約。接受服務(wù)前，要仔細(xì)查看合同內(nèi)容，特別是違約條款等。要善用詢問權(quán)利，保障知情消費(fèi)。
第三要保持理性消費(fèi)。對于費(fèi)用高、周期長的教育培訓(xùn)項(xiàng)目，一定要審慎簽約，盡量不要一次性高額繳費(fèi)。
第四要保存相關(guān)證據(jù)，包括合同文本、交易憑據(jù)、溝通記錄等。對于機(jī)構(gòu)人員口頭答復(fù)，要落實(shí)到合同協(xié)議中，不要輕信口頭承諾。
謝靜/整理
