市場星報、安徽財經網(mjvf.cn)、掌中安徽訊(高楨 顧雯鑫) 近來，合肥市肥東縣圍繞創(chuàng)新智能化養(yǎng)老服務體系建設，推動養(yǎng)老服務業(yè)智能化有序發(fā)展，不斷滿足老年人日益增長的美好生活需要，守牢民生底線，提高養(yǎng)老服務水平，助力平安養(yǎng)老。
建設標準按照《安徽省智慧社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式建設規(guī)范》執(zhí)行。推進社區(qū)養(yǎng)老智能化兼容體系建設。構建“公益化為前提、社會化為基礎、市場化為補充”的信息化、智能化的虛擬養(yǎng)老運營模式，通過信息終端，實時感知老人服務需求，借助智能系統(tǒng)處理信息。加快養(yǎng)老機構“互聯(lián)網+智慧養(yǎng)老”兼容體系建設。運用居家養(yǎng)老服務平臺基礎上，把“互聯(lián)網+智慧養(yǎng)老”延伸至全縣22家養(yǎng)老機構(含4家社會辦養(yǎng)老機構)，逐步構建居家、社區(qū)、機構相融合的智慧養(yǎng)老服務體系，通過建設政府監(jiān)管系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)、養(yǎng)老機構安全監(jiān)控系統(tǒng)和健康服務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)服務對象、服務人員、服務過程、服務質量等信息化管理，確保全程可追溯。構建綜合性防御一體化智慧指揮系統(tǒng)建設。全縣養(yǎng)老服務機構配置了互聯(lián)網安全監(jiān)控、互聯(lián)網煙霧報警儀、互聯(lián)網呼叫儀、智慧養(yǎng)老分終端搭建、健康護理、生活服務等智能設備。
創(chuàng)新“互聯(lián)網+智慧養(yǎng)老”模式，以監(jiān)管、服務、調度、指揮為平臺，構建以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充的“三位一體”智慧指揮系統(tǒng)。打造服務人員APP掌上管理平臺、政務監(jiān)控平臺。搭建智慧養(yǎng)老信息平臺，實現(xiàn)老人求救求助“一鍵通”。打造以“互聯(lián)網+”為中心的養(yǎng)老服務體系建設，形成了以援通智能化養(yǎng)老“一鍵通”和4008871212熱線“一號通”相結合的信息平臺。拓寬線上線下服務，實現(xiàn)“15分鐘生活服務圈”。通過調查、整合、培訓和簽約，形成了穩(wěn)定的服務商和助老員隊伍，構建“15分鐘”生活服務圈。投入資金約400萬元，將此平臺逐步延伸14家鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老機構建設完成，并投入使用，提高了平安養(yǎng)老“保險系數(shù)”�！ �
