市場星報、安徽財經網(mjvf.cn)、掌中安徽訊 （陳峰 趙永莉） “情系企業(yè)困難，化解矛盾糾紛”，某物業(yè)公司為淮南市田家庵區(qū)人民法院調解室送來一面錦旗，向調解法官當面表達了謝意。
近日，田家庵區(qū)法院受理了三起物業(yè)服務合同糾紛案件，案件共涉及五套房產、近3萬元物業(yè)費。據悉，受訴的三名業(yè)主與物業(yè)公司存在合法有效的前期物業(yè)服務合同，該三名業(yè)主自2019年開始拖欠物業(yè)費至今，經過多次催要均回避或拒繳費用。由于小區(qū)今年更換了物業(yè)，物業(yè)公司和業(yè)主溝通更是難上加難，故訴至法院進行維權。案件進入訴前調解程序后，調解法官充分了解案情、把握雙方矛盾，經過多輪電話溝通與業(yè)主進行明法析理，引導業(yè)主換位思考，最終雙方達成和解，案涉三名業(yè)主均主動補繳物業(yè)費。“法官的調解方法和態(tài)度都特別好，我們感受到了法院調解的力度和溫度。感謝法院的悉心調解，幫助我們解決了難題”，物業(yè)公司的代理人如是說。
田家庵區(qū)人民法院訴調對接中心下設十個調解室，面對基層法院的案件壓力，調解員老師秉持司法為民情懷、落實“立案只跑一次”舉措，充分發(fā)揮調解的柔性優(yōu)勢，利用視頻調解、電話調解、現場調解等多種形式為人民群眾化解矛盾糾紛，注重加大調解力度、改進調解方法、提高調解效率，人均每月成功調解案件15件以上，其中有多名調解員獲得過“優(yōu)秀調解員”稱號，在群眾中贏得良好口碑。
