市場星報、安徽財經網(mjvf.cn)、掌中安徽訊 (陳峰 趙永莉) “情系企業(yè)困難,化解矛盾糾紛”,某物業(yè)公司為淮南市田家庵區(qū)人民法院調解室送來一面錦旗,向調解法官當面表達了謝意。
近日,田家庵區(qū)法院受理了三起物業(yè)服務合同糾紛案件,案件共涉及五套房產、近3萬元物業(yè)費。據悉,受訴的三名業(yè)主與物業(yè)公司存在合法有效的前期物業(yè)服務合同,該三名業(yè)主自2019年開始拖欠物業(yè)費至今,經過多次催要均回避或拒繳費用。由于小區(qū)今年更換了物業(yè),物業(yè)公司和業(yè)主溝通更是難上加難,故訴至法院進行維權。案件進入訴前調解程序后,調解法官充分了解案情、把握雙方矛盾,經過多輪電話溝通與業(yè)主進行明法析理,引導業(yè)主換位思考,最終雙方達成和解,案涉三名業(yè)主均主動補繳物業(yè)費。“法官的調解方法和態(tài)度都特別好,我們感受到了法院調解的力度和溫度。感謝法院的悉心調解,幫助我們解決了難題”,物業(yè)公司的代理人如是說。
田家庵區(qū)人民法院訴調對接中心下設十個調解室,面對基層法院的案件壓力,調解員老師秉持司法為民情懷、落實“立案只跑一次”舉措,充分發(fā)揮調解的柔性優(yōu)勢,利用視頻調解、電話調解、現場調解等多種形式為人民群眾化解矛盾糾紛,注重加大調解力度、改進調解方法、提高調解效率,人均每月成功調解案件15件以上,其中有多名調解員獲得過“優(yōu)秀調解員”稱號,在群眾中贏得良好口碑。