市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊(汪欣欣 張海清)“您好，國(guó)慶黃金周馬上到了，疫情防控工作一定要重視。安康碼和行程碼目前都能夠正常使用嗎?”上午九點(diǎn)多，黃山市龍江村網(wǎng)格員就與派出所民警來(lái)到轄區(qū)內(nèi)的民宿和客棧，詢問(wèn)疫情防控相關(guān)事宜，并詳細(xì)講解疫情防控注意事項(xiàng)。
宏村鎮(zhèn)轄13個(gè)行政村，為推進(jìn)社會(huì)治理工作創(chuàng)新，該鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際，構(gòu)建鎮(zhèn)、村“網(wǎng)格化管理”模式，形成“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的管理網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)基層治理水平不斷提高。該鎮(zhèn)以每個(gè)行政村為單位，共劃分了13個(gè)大網(wǎng)格和95個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格，并相應(yīng)配置有13名村級(jí)網(wǎng)格管理員和146名網(wǎng)格信息員。網(wǎng)格員們充分發(fā)揮自己是土生土長(zhǎng)“村里人”的優(yōu)勢(shì)，每天奔波于鄉(xiāng)間小道，走村入戶，宣傳惠民政策、疫情防控、防火防汛等，有效解決了綜合治理、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等方方面面的問(wèn)題。
“網(wǎng)格員的工作職責(zé)就是協(xié)助村里發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題、解決各類問(wèn)題，目前來(lái)看，網(wǎng)格員在促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定上還真發(fā)揮了不小的作用。”在談到基層網(wǎng)格員時(shí)，宏村鎮(zhèn)湯蜀村黨總支書記、村委會(huì)主任趙宏偉欣慰的說(shuō)到。
該鎮(zhèn)瞄準(zhǔn)“網(wǎng)格員主動(dòng)上報(bào)事件環(huán)比上升，被動(dòng)受理事件持續(xù)下降”工作目標(biāo)，建立網(wǎng)格員巡查“吹哨”、部門報(bào)到“辦理”機(jī)制，讓群眾家門口的操心事、煩心事、揪心事有人辦、馬上辦、能辦好，有效破解了過(guò)去街道社區(qū)看得見(jiàn)、管不了，職能部門管得了、看不見(jiàn)的難題。網(wǎng)格員主動(dòng)巡查中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和各類苗頭隱患都會(huì)第一時(shí)間使用手機(jī)APP實(shí)時(shí)上報(bào)，鎮(zhèn)調(diào)度員則及時(shí)分派相關(guān)部門處理解決。今年以來(lái)各村網(wǎng)格員共上報(bào)各類事件1000余件，目前均已妥善解決。
及時(shí)排查化解各類矛盾糾紛，也是網(wǎng)格員們?nèi)粘５闹匾ぷ鲀?nèi)容之一。該鎮(zhèn)建立了網(wǎng)格員實(shí)時(shí)排查制度，聯(lián)合鎮(zhèn)司法所、綜治中心、公安派出所和古民居法庭，對(duì)可能發(fā)生的社會(huì)矛盾糾紛，堅(jiān)持抓早抓小抓苗頭，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，對(duì)排查出的矛盾糾紛隱患建立臺(tái)賬，加強(qiáng)跟蹤、走訪，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)化解，從源頭上減少了更大矛盾的發(fā)生，真正做到了“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村，鄰里糾紛就地解決”的目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)全鎮(zhèn)共排查矛盾糾紛105起，調(diào)解成功率達(dá)100%。
