市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊(陸楊) 鐵路國慶黃金周運輸已于9月28日全面啟動，在為期11天的國慶鐵路運輸中，黃山北站預(yù)計旅客發(fā)送13.1萬人，日均發(fā)送1.1萬人，高峰日在10月7日、8日，發(fā)送旅客1.4萬人，合福線客流預(yù)計7萬人次，杭黃線客流預(yù)計6萬人次。本次客流主要以探親、旅游、高校學(xué)生放假返鄉(xiāng)以及短途、商務(wù)流為主。為滿足最大限度滿足國慶假日運輸，黃山北站在圖定列車134列的基礎(chǔ)上另增開6對列車，其中黃山北~合肥南2對，黃山北~杭州東加開4對。
從預(yù)售情況看，今年“十一”節(jié)日期間，“補償式”探親、旅游觀光等客流交織，客流預(yù)計與去年同期持平。
為迎接祖國72年華誕，黃山北站強化服務(wù)意識。拒絕“等待”，主動幫扶老幼病殘孕等重點旅客，想旅客之所想，急旅客之所急。創(chuàng)新服務(wù)方法。面對不同要求、不同性格的旅客，靈活機動處理旅客難題。提升服務(wù)水平。加強客運人員規(guī)章制度學(xué)習(xí)，做到有問必答、回答準(zhǔn)確、解釋耐心。在高峰時段，安排黨團員加強引導(dǎo)旅客使用自動售取票機，宣傳12306新規(guī);幫扶重點旅客，引導(dǎo)旅客進(jìn)入正確站臺。
