近日有市民撥打國(guó)家電網(wǎng)客服電話，反映入冬后家庭耗電量陡增，“沒(méi)有開(kāi)空調(diào)，只有小型電取暖設(shè)備，怎么會(huì)用這么多電，是不是電表跑快了?”還有市民表示，自己用的是“7天1度電”的取暖設(shè)備，為什么還有這么多耗電量?(2月2日紅星新聞)
“7天1度電”終歸來(lái)講是商家的營(yíng)銷噱頭。據(jù)悉，這是商家將測(cè)試結(jié)果作為宣傳手段。針對(duì)上述現(xiàn)象，消費(fèi)者當(dāng)增強(qiáng)警惕。畢竟，取暖設(shè)備“7天1度電”終歸來(lái)講難以實(shí)現(xiàn)。最重要的是，選擇電暖產(chǎn)品時(shí)不要被標(biāo)稱省電效果迷惑。更應(yīng)謹(jǐn)防被商家的不實(shí)宣傳所忽悠。同時(shí)，據(jù)專家介紹，購(gòu)買電器時(shí)一定要看看產(chǎn)品說(shuō)明書和標(biāo)示牌公示的產(chǎn)品功率等信息，做到心中有數(shù)。
規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為也當(dāng)引起重視。據(jù)悉，自2019年節(jié)能惠民工程實(shí)施以來(lái)，國(guó)家在逐步加大對(duì)能耗虛標(biāo)的問(wèn)題檢驗(yàn)和查處。還如，根據(jù)《節(jié)約能源法》第七十三條規(guī)定，利用能源效率標(biāo)識(shí)進(jìn)行虛假宣傳的，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，處五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。對(duì)于相關(guān)職能部門而言，理應(yīng)利用好法律武器對(duì)市場(chǎng)不規(guī)范行為加以有效治理。
針對(duì)虛假宣傳，市場(chǎng)監(jiān)管也有必要加強(qiáng)有效規(guī)制。如，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。商品銷售過(guò)程中應(yīng)該標(biāo)注清楚賣點(diǎn)的數(shù)據(jù)來(lái)源等信息，如果商家標(biāo)稱的理想環(huán)境數(shù)據(jù)造假，涉嫌違反《廣告法》，就應(yīng)該讓不法商家吃苦頭。
當(dāng)然，消費(fèi)者也有必要增強(qiáng)維權(quán)意思。商家欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，消費(fèi)者完全可以依法維權(quán)。消費(fèi)者維權(quán)能力提升了，也有利于倒逼市場(chǎng)規(guī)范。此外，比關(guān)注價(jià)格更重要的是產(chǎn)品的安全性能，也就是說(shuō)，消費(fèi)者不能為了貪圖便宜不顧產(chǎn)品質(zhì)量。取暖設(shè)備追求環(huán)保節(jié)能省錢是好事，但其前提應(yīng)是安全第一，如此也才能過(guò)一個(gè)放心的“暖冬”。
楊玉龍
