快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,為患者看病吃藥帶來很多便利,但防不勝防的信息泄露問題卻讓人難掩隱憂。有律師表示,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的患者隱私權(quán)保護(hù)維權(quán)案例還屬鳳毛麟角,主要原因在于患者可能并不知道個(gè)人信息已被泄露或泄露后應(yīng)參照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維權(quán)。
報(bào)告顯示,2019年7月9日,在暗網(wǎng)論壇以3元/條價(jià)格售賣的醫(yī)院實(shí)時(shí)掛號(hào)數(shù)據(jù),是由第三方預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)站的短信平臺(tái)導(dǎo)致的泄露。該事件中,賣家稱數(shù)據(jù)隔天提供,每日10萬條,掛號(hào)信息包含用戶的姓名、手機(jī)號(hào)、對(duì)應(yīng)科室等,是醫(yī)療詐騙和精準(zhǔn)營銷類黑產(chǎn)需要的核心數(shù)據(jù)。
值得注意的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的飛速發(fā)展,相關(guān)平臺(tái)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)積累了大量患者基本信息、化驗(yàn)結(jié)果、電子處方等數(shù)據(jù)。由于這些數(shù)據(jù)比其他常規(guī)性數(shù)據(jù)使用價(jià)值更高,系統(tǒng)安全保障措施又相對(duì)落后,使得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,成為個(gè)人隱私泄露“重災(zāi)區(qū)”。除了隱私信息易泄露,諸如“在線醫(yī)生”“在線專家”身份難辨真假、醫(yī)托陷阱密布等問題也層出不窮。問題是,作為一種消費(fèi)新業(yè)態(tài),目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的患者隱私權(quán)保護(hù)維權(quán)案例,還屬鳳毛麟角,主要原因在于患者可能并不知道個(gè)人信息已被泄露,或泄露后應(yīng)參照什么樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維權(quán)。
可見,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,需守住個(gè)人隱私邊界。首先,加快出臺(tái)專門的個(gè)人信息保護(hù)法,使個(gè)人信息數(shù)據(jù)電子化的安全性,能夠得到更有力的保障。同時(shí),研究制定健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)確權(quán)、開放、流通、交易和產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行信息安全和健康醫(yī)療數(shù)據(jù)保密規(guī)定,建立完善個(gè)人隱私信息保護(hù)制度。再者,應(yīng)加強(qiáng)訪問者的權(quán)限控制和訪問后的行為追溯,對(duì)訪問行為實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并研究制定醫(yī)療數(shù)據(jù)安全相關(guān)條例。特別是,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)方面,也應(yīng)提高平臺(tái)軟硬件技術(shù)水平,提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高患者自我保護(hù)和維權(quán)意識(shí),形成保護(hù)隱私數(shù)據(jù)的合力。