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“高燒不退”的AI課程生態(tài)堪憂

2021-04-23 09:51:44 來源:市場(chǎng)星報(bào)   編輯:楊蕊   
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“2~8歲就上AI(人工智能)課。”“AI啟蒙課學(xué)思維、學(xué)英語、學(xué)美術(shù)。”……從去年開始,北京家長安華(化名)發(fā)現(xiàn),為孩子報(bào)名上AI啟蒙課程成了身邊家長的新“風(fēng)尚”。與少兒編程等關(guān)于AI技術(shù)本身的課程不同,目前,市面上常見的AI啟蒙課主要是借助AI互動(dòng)技術(shù),以學(xué)前兒童為主要對(duì)象、以錄播課形式為主的多學(xué)科啟蒙課程。多名專家和業(yè)內(nèi)人士表示,雖然AI+啟蒙教育是值得期待的發(fā)展趨勢(shì),但真正發(fā)揮出AI為啟蒙教育賦能的潛在優(yōu)勢(shì)仍有不少問題需要解決。

AI只為外衣? 技術(shù)賦能啟蒙教育還有很長的路

“AI+啟蒙,不僅能讓兒童對(duì)現(xiàn)代技術(shù)產(chǎn)生一種感受和體驗(yàn),也能讓我們的孩子在語言、邏輯思維發(fā)展的敏感期,通過AI技術(shù)擁有一個(gè)好的互動(dòng)對(duì)象,一個(gè)陪伴者、學(xué)習(xí)者和玩伴,這對(duì)孩子的生長發(fā)展,包括未來的自主學(xué)習(xí)都有著積極意義。”在上海市早期教育指導(dǎo)服務(wù)中心主任茅紅美看來,隨著AI技術(shù)和工具在日常學(xué)習(xí)和生活中的廣泛應(yīng)用,處于起步階段的AI啟蒙教育是一種不錯(cuò)的嘗試。

華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授鐘柏昌分析認(rèn)為,AI啟蒙課具有前期開發(fā)成本高、邊際成本遞減的特點(diǎn)。與早教啟蒙課相比,AI啟蒙課不僅打破了時(shí)空限制,還能以較低的價(jià)格讓更多家庭享受標(biāo)準(zhǔn)化課程服務(wù)。

雖然AI+啟蒙教育有豐富的想象空間,但通過測(cè)評(píng)發(fā)現(xiàn),不少冠以“AI”頭銜的啟蒙課程主要是以錄播課或動(dòng)畫片的單向傳授方式展開,互動(dòng)性并不突出。

“這些課程的所謂互動(dòng)主要體現(xiàn)在隨堂檢測(cè)、學(xué)習(xí)報(bào)告生成環(huán)節(jié),其本質(zhì)是與直播課相區(qū)別的錄播課。”啟蒙教育業(yè)內(nèi)人士林亦峰(化名)表示,目前,“AI啟蒙課和真正意義上的AI+啟蒙教育存在不小的差距。”

交互設(shè)計(jì)還不完善、人機(jī)交互很難深入、情感交互缺乏……“這些對(duì)學(xué)齡前兒童而言是一個(gè)重要缺失。”鐘柏昌說。林亦峰表示,要讓AI啟蒙課程真正在功能上實(shí)現(xiàn)交互,而不僅僅是環(huán)境和氛圍上的烘托渲染,“還有很長的路要走。”

適合兒童嗎?

幼兒應(yīng)在真實(shí)世界里探索、感受和體驗(yàn)

形式多樣、內(nèi)容有趣,在采訪中,不少家長對(duì)AI啟蒙課程豎起了拇指。

但在茅紅美看來,給孩子報(bào)名AI課程,家長需謹(jǐn)慎。“首先,在線教育并不符合學(xué)前兒童的生長發(fā)育特點(diǎn);其次,這些AI課程的內(nèi)容、質(zhì)量還需相關(guān)部門為家長做好監(jiān)管、把好關(guān)。”茅紅美說。

作為在線教育的細(xì)分產(chǎn)品,用眼健康也是外界對(duì)AI啟蒙課程關(guān)注的一大重點(diǎn)。

最近,教育部印發(fā)《關(guān)于大力推進(jìn)幼兒園與小學(xué)科學(xué)銜接的指導(dǎo)意見》提出,幼兒連續(xù)使用電子產(chǎn)品應(yīng)不超過15分鐘,兒童單次使用電子產(chǎn)品時(shí)間不宜超過15分鐘。

目前,市面上常見的AI啟蒙課程時(shí)間都控制在15分鐘內(nèi),但這只是單科時(shí)間。鐘柏昌說:“如果家長不能合理選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和控制課時(shí)總量,孩子每天面對(duì)屏幕的時(shí)間和密度將大大超出合理范圍。”

此外,盡管不少APP配備了護(hù)眼功能,如當(dāng)兒童的眼睛與屏幕小于一定距離時(shí),會(huì)暫停播放,提醒兒童調(diào)整姿勢(shì)。但現(xiàn)實(shí)中,如果缺少父母的陪伴監(jiān)督和科學(xué)調(diào)配,這些技術(shù)層面的設(shè)計(jì)也很難奏效。

選最有名的?

課程同質(zhì)化之下的不良生態(tài)

“AI課太多了,不知道怎么選時(shí),只能選有名的。”在談到為何給女兒選擇某頭部AI啟蒙教育平臺(tái)的美術(shù)課程時(shí),安華解釋道。

“說實(shí)在的,AI啟蒙課程太多了,而且內(nèi)容高度同質(zhì)化,家長很難在第一時(shí)間就判斷出誰好誰差。”林亦峰提到,為了給孩子選出一門不錯(cuò)的啟蒙課程,有些家長會(huì)花費(fèi)大量的機(jī)會(huì)成本去做挑選,“一般至少得給孩子上兩三周的課程才能體會(huì)出差異,但是目前AI啟蒙課程一般都是按年度收費(fèi),退費(fèi)也并不容易。”

觀察一些AI啟蒙課的廣告,廣告詞單一、同質(zhì)化程度高、產(chǎn)品核心價(jià)值模糊等是共同特點(diǎn)。

“這些洗腦廣告只是為了讓大家對(duì)品牌形成認(rèn)知,很少介紹自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)值。”在林亦峰看來,這不僅從側(cè)面體現(xiàn)出當(dāng)前AI啟蒙課市場(chǎng)的同質(zhì)化和低水平競(jìng)爭,也折射出整個(gè)K12在線教育市場(chǎng)的“痛點(diǎn)”,“因?yàn)樵诮萄、課程內(nèi)容上沒有顯著差異和突破,大家只能陷在營銷戰(zhàn)里,看誰的聲量更大。”

當(dāng)前,在校外培訓(xùn)整體面臨強(qiáng)監(jiān)管的合規(guī)化過程中,相較于監(jiān)管對(duì)中小學(xué)校外培訓(xùn)在課時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)方式、師資等方面的明確要求,AI啟蒙課程所屬的學(xué)前教育培訓(xùn)市場(chǎng)暫時(shí)處于一定的窗口期,尚未有針對(duì)性的監(jiān)管意見和相關(guān)法規(guī)。

雖然“靴子”還未落地,但作為從業(yè)者,林亦峰表示,由于擔(dān)心可能出現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),目前已有不少教育機(jī)構(gòu)暫停了課程研發(fā)進(jìn)度。

茅紅美也建議,企業(yè)和高校等研究機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)合作,在尊重學(xué)前兒童認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上,進(jìn)行課程開發(fā)。“出于能力和時(shí)間精力等原因,再加上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營銷導(dǎo)向,讓家長去做把關(guān)人是很難的。要加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范,通過第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)課程效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)。政府、企業(yè)和研究部門聯(lián)手來做好這件事,合力營造一個(gè)比較健康的市場(chǎng)環(huán)境。”茅紅美說。

鏈接:

AI課程一般是指人工智能教育。其中AI課主要就是用于研究模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的技術(shù)。還有其理論、學(xué)習(xí)方法以及應(yīng)用系統(tǒng)的一種先進(jìn)的技術(shù)科學(xué)。同時(shí)這也是將人工智能與傳統(tǒng)教育相融合的一種結(jié)果。AI課程是通過線上和線下結(jié)合,從而讓學(xué)生可以享受到個(gè)性化教育的一種全新的學(xué)習(xí)方式。

據(jù)《中國教育報(bào)》

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