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不能讓個(gè)人信息成為APP魚肉的“盤中餐”

2021-05-25 10:27:27 來源:《工人日?qǐng)?bào)》   編輯:田雙   
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“只是出去吃個(gè)飯,立馬就收到商家發(fā)來的各種信息,真是太煩了!”年逾七旬的重慶退休干部羅先生5月18日對(duì)記者說,偶爾三五老友相聚,服務(wù)員要求掃碼點(diǎn)餐,不僅需要關(guān)注微信公眾號(hào),還要留電話號(hào)碼,同意獲取自己的位置、微信頭像等,一會(huì)兒就能收到手機(jī)彈出的各類信息,包括廣告、積分提醒、餐后評(píng)價(jià)等。羅先生的吐槽道出了很多人共同的煩惱。

“掃碼點(diǎn)餐”很方便,卻又亂象叢生,強(qiáng)制使用令人不爽,而使用后各種信息轟炸,也讓人不勝其煩。按理說,不就是點(diǎn)個(gè)餐,掃個(gè)碼本不該如此復(fù)雜。然而,商業(yè)從來都是理性的,“掃碼點(diǎn)餐”已然不只是點(diǎn)餐的輔助信息工具,而是商業(yè)營(yíng)銷推廣的載體,即商家或者APP運(yùn)營(yíng)的后臺(tái),向消費(fèi)者手機(jī)植入的通聯(lián)渠道,這也是為何他們熱衷于收集消費(fèi)者個(gè)人信息,因?yàn)橹挥袦?zhǔn)確的個(gè)人信息,才能滿足其定向精準(zhǔn)營(yíng)銷的需要。

很明顯,所謂的“掃碼點(diǎn)餐”,更多是借輔助點(diǎn)餐的便利,玩暗渡陳倉(cāng)的游戲,不過APP應(yīng)用亂象在餐飲服務(wù)中蔓延與泛濫,根子還是個(gè)人信息成了APP的“盤中餐”。所以,關(guān)注“掃碼點(diǎn)餐”亂象,還是需要回到規(guī)范APP應(yīng)用和個(gè)人信息安全保護(hù)上標(biāo)本兼治,系統(tǒng)治理。

首先是厘清APP應(yīng)用的權(quán)利界線,劃出行為紅線。APP的應(yīng)用必須尊重用戶的充分選擇權(quán),讓用戶可以選擇用與不用,這才是倒逼APP守法規(guī)范最好的手段。

其次是細(xì)化APP的個(gè)人信息安全保護(hù),加強(qiáng)源頭監(jiān)管。“必要”“最小限度”“充分知情”是個(gè)人信息采集的基本原則,既是共識(shí)也是法律規(guī)定,但要想其真正成為APP等應(yīng)用軟件開發(fā)的普遍遵循,安全保護(hù),特別是源頭的監(jiān)管亟待加強(qiáng)。應(yīng)加快建立APP個(gè)人信息安全認(rèn)證準(zhǔn)入制度和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的“逐出”制度,改變APP開發(fā)即投入運(yùn)營(yíng)應(yīng)用“裸奔”局面,結(jié)束用戶個(gè)人信息“盤中餐”任人魚肉的困境。

木須蟲

 

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