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安徽巢湖經(jīng)開區(qū):守陣地筑防線 服務(wù)企業(yè)有溫度

2022-03-23 15:32:07 來源:市場星報(bào)   編輯:張發(fā)平   
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市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊(湯娜)3月18日傍晚時分,忙碌了一天的上班族們陸續(xù)回到住處,刷臉進(jìn)小區(qū)、舉手測溫、出示“健康碼、行程碼”,非小區(qū)住戶主動上前登記身份信息,小喇叭里循環(huán)播放著最新疫情動態(tài)和疫情防控知識,不多久,家家戶戶開始亮起了燈,鍋碗瓢盆聲漸次響起......疫情防控期間,安徽巢湖經(jīng)開區(qū)西山公租房小區(qū)內(nèi)一切井然有序,溫暖而和諧。

據(jù)了解,花山公租房、西山公租房是為解決園區(qū)企業(yè)職工住房需求集中配置,人群來源多樣,疫情傳播風(fēng)險高,是疫情防控的重點(diǎn)防線。“要把疫情防控工作作為當(dāng)前頭等大事,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),守好我們的主陣地!”面對突如其來的疫情“倒春寒”,安巢經(jīng)開區(qū)區(qū)屬國有企業(yè)東鑫集團(tuán)聞“疫”而動,認(rèn)真落實(shí)省、市、區(qū)疫情防控工作要求,圍繞“快準(zhǔn)嚴(yán)實(shí)細(xì)”,響應(yīng)部署、組織發(fā)動、服務(wù)大局和宣傳引導(dǎo),確保疫情防控不放松,為企服務(wù)不斷檔。

東鑫產(chǎn)發(fā)公司主動落實(shí)公租房管理主體責(zé)任,全方位排查防控薄弱環(huán)節(jié),迅速安排部署制定應(yīng)對措施。嚴(yán)格控制兩處公租房住戶和車輛進(jìn)出渠道,對住戶逐一摸排登記,在出入口設(shè)置疫情防控檢查點(diǎn),安排防疫值班輪守受理各類服務(wù)和訴求,針對室外步道、非機(jī)動車停車場、垃圾箱、樓道、電梯、物業(yè)辦公區(qū)等公共重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中消殺,組織全員篩查性核酸檢測,層層筑牢公租房疫情防控安全防線。同時,通過播放音頻、拉橫幅、張貼宣傳海報(bào)和微信群發(fā)布、微信公眾號推送等“線上+線下”相結(jié)合的方式暢通信息渠道,消除住戶心理疑慮,緩解住戶心理壓力,營造“不信謠、不造謠、不傳謠”的良好氛圍。“咱小區(qū)疫情防控措施比較到位,各方面都讓人挺放心的,我每天準(zhǔn)時上下班,心里覺得很踏實(shí)。”住在這里的張女士笑著說道。

考慮到住戶收取快遞有安全顧慮,東鑫產(chǎn)發(fā)公司在花山公租房小區(qū)門外支起帳篷設(shè)立快遞收取點(diǎn),安排專人對快遞包裹進(jìn)行集中消毒,讓住戶可安心收取。“這段時間不敢在網(wǎng)上買東西,就怕快遞不安全,現(xiàn)在有這項(xiàng)服務(wù),我就放心多了。”弘徽科技公司員工小李感激地說道。

不僅如此,對于住戶們關(guān)注的熱點(diǎn)問題,如“安康碼異常怎么辦?收到‘時空交集’提示短信這樣做,收拆快遞的正確方式,如何進(jìn)行核酸檢測預(yù)登記,怎樣下載皖事通查找安康碼……”等,公租房信息發(fā)布群管理員通過發(fā)布圖文、漫畫、視頻等簡單易懂的信息形式實(shí)時做好溫馨提示。

“企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心是員工,我們?yōu)槠蠓⻊?wù)、優(yōu)化營商環(huán)境落到細(xì)處就是優(yōu)化企業(yè)員工的生活居住環(huán)境。疫情防控的特殊時期,更要將對園區(qū)企業(yè)員工的關(guān)心關(guān)愛落實(shí)到各個環(huán)節(jié)。”東鑫產(chǎn)發(fā)公司分管負(fù)責(zé)人表示。

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