市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊 (李曉靜 程開龍 記者 胡昊) 近年來(lái)，工行滁州分行著眼民營(yíng)小微企業(yè)金融服務(wù)需求，不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新、綜合服務(wù)、政策宣傳、線上產(chǎn)品推廣力度，讓普惠金融產(chǎn)品惠及廣大民營(yíng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截至2022年3月22日，滁州分行e抵快貸業(yè)務(wù)余額突破10億元，居全省工行系統(tǒng)第二位，惠及全市1800余戶授信客戶，為全市抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)了工行力量。
找準(zhǔn)市場(chǎng)結(jié)合點(diǎn)。2019年e抵快貸業(yè)務(wù)開辦以來(lái)，工行滁州分行組織業(yè)務(wù)菁英研究產(chǎn)品、分析市場(chǎng)、梳理客群、明晰流程、抓實(shí)投放，實(shí)現(xiàn)了e 抵快貸業(yè)務(wù)迅速落地。發(fā)揮e抵快貸低門檻、申請(qǐng)便捷、手續(xù)簡(jiǎn)便、線上系統(tǒng)自動(dòng)審批等優(yōu)勢(shì)，以便捷高效的金融服務(wù)，全方位滿足民營(yíng)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶需求。近兩年，e抵快貸增量占比達(dá)50%，成為普惠貸款穩(wěn)定增長(zhǎng)的“壓艙石”。
奏響客戶共鳴點(diǎn)。突出e抵快貸業(yè)務(wù)自主操作快捷申請(qǐng)、智能評(píng)估快速審批、額度循環(huán)隨借隨還、優(yōu)惠利率讓利于民等特點(diǎn)，組織青年先鋒隊(duì)深入園區(qū)企業(yè)、商戶商圈開展宣傳政策，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂、廣告宣傳、商圈營(yíng)銷對(duì)接、客戶體驗(yàn)分享等方式，不斷擴(kuò)大客戶受眾面和產(chǎn)品影響力。
做優(yōu)服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)。堅(jiān)持“全網(wǎng)點(diǎn)、全員、全行做”的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中堅(jiān)持前、中、后臺(tái)通力協(xié)作，多專業(yè)聯(lián)動(dòng)解決客戶業(yè)務(wù)難題，支行、網(wǎng)點(diǎn)、專業(yè)部門之間開展?fàn)I銷PK競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)全員參與普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)民營(yíng)小微企業(yè)的意識(shí)。
e抵快貸產(chǎn)品便捷、高效、價(jià)優(yōu)的普惠金融產(chǎn)品不僅優(yōu)化了滁州營(yíng)商環(huán)境，贏得了廣大小微客戶的高度認(rèn)可，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且通過(guò)“金融+小微+資產(chǎn)”組合，壯大了客戶規(guī)模，優(yōu)化了資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，助力實(shí)現(xiàn)了“發(fā)展快、結(jié)構(gòu)優(yōu)、質(zhì)量好、能力強(qiáng)”的普惠業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。e抵快貸產(chǎn)品還榮獲滁州市銀行業(yè)2020年度支持小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)。
