市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊(董潔 記者 胡昊) 近年來(lái)，為規(guī)范信訪工作程序、壓實(shí)信訪工作責(zé)任、提高信訪工作實(shí)效，滁州市全椒縣二郎口鎮(zhèn)把信訪納入社會(huì)治理工作范疇，以“抓早、抓小、抓苗頭、抓到位”為工作要求，推出并實(shí)施信訪“三場(chǎng)雨”工作新模式，著力健全長(zhǎng)效機(jī)制，完善教育引導(dǎo)，督促落實(shí)成效，助力推進(jìn)信訪工作再上新臺(tái)階。
制度如“春雨”，長(zhǎng)效暖民心。在矛盾糾紛化解工作中，二郎口鎮(zhèn)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪和帶案下訪制度，黨委班子每位成員對(duì)所包片的村組每半月至少接訪一次和帶案下訪一次，固化矛盾糾紛調(diào)解工作流程，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)已調(diào)解的矛盾糾紛由業(yè)務(wù)人員定期回訪，分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查，主要領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)走訪等形式，防止矛盾糾紛反復(fù)、激化，搭建起了干群“連心橋”，確�；鶎由鐣�(huì)和諧穩(wěn)定。
教育須“細(xì)雨”，引導(dǎo)顯擔(dān)當(dāng)。鎮(zhèn)黨委按月開(kāi)展各種主題教育活動(dòng)，把解決重點(diǎn)疑難信訪積案問(wèn)題作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部踐行初心使命的具體內(nèi)容，在啃骨頭案、釘子案中激發(fā)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)當(dāng)作為精神。把積案化解作為主題教育成效指標(biāo)，限期解決。各分管領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的“頭雁效應(yīng)”，以身作則，率先垂范，因案施策，下沉一線下訪接訪、帶案下訪，聽(tīng)民意、解民憂、聚民心。
強(qiáng)化似“急雨”，督辦促實(shí)效。鎮(zhèn)黨委明確專人負(fù)責(zé)信訪件調(diào)查、處置工作，鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記定期聽(tīng)取辦理情況，嚴(yán)格實(shí)行銷號(hào)管理，辦結(jié)一件，銷號(hào)一件，切實(shí)提升辦結(jié)效率。強(qiáng)化辦結(jié)回訪，以走訪、座談會(huì)等形式定期對(duì)信訪人進(jìn)行回訪，了解信訪問(wèn)題調(diào)查處理落實(shí)情況及信訪人的思想是否發(fā)生波動(dòng)，推進(jìn)信訪終結(jié)工作提質(zhì)提效。對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺、強(qiáng)化整改、強(qiáng)化責(zé)任追究。進(jìn)一步推進(jìn)信訪問(wèn)題向案件線索轉(zhuǎn)化處置工作，嚴(yán)肅信訪問(wèn)題查實(shí)責(zé)任人追責(zé)。
