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明光火車站:主動(dòng)服務(wù) 為務(wù)工返鄉(xiāng)人員定制“溫暖旅程”

2022-12-28 15:37:01 來源:市場星報(bào)   編輯:胡昊   

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊(戴淮林 劉海林 記者 胡昊) 12月27日下午,中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司明光站兩名工作人員,用時(shí)3小時(shí)20分,打印火車票348張,為務(wù)工返鄉(xiāng)人員安排好溫暖旅程。

中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司明光站客運(yùn)值班員張強(qiáng),在當(dāng)前疫情反復(fù),部分客運(yùn)列車停開,客運(yùn)收入大幅度減少的情況下,積極開展客運(yùn)售票營銷工作,主動(dòng)上門聯(lián)系滁州眾融人力資源管理有限公司,為藏民務(wù)工返鄉(xiāng)人員辦理團(tuán)體購票業(yè)務(wù)。

該公司位于滁州市開發(fā)區(qū),主要開展人力資源工作,去年也曾在明光站為在滁州工作的藏民購買過返程火車票。臨近年底,部分企業(yè)開始停產(chǎn)放假,值班員張強(qiáng)主動(dòng)聯(lián)系該公司相關(guān)人員,商談?dòng)嘘P(guān)購買火車票事宜。

經(jīng)過溝通,該公司收集了在滁州市開發(fā)區(qū)轄區(qū)工作急于返程人員的身份信息,于12月27日下午安排工作人員從滁州市專程趕往65公里外的明光站購買火車票,明光站客運(yùn)值班員張強(qiáng)、蔡毅兩位同志開辟團(tuán)體票專窗,為這批少數(shù)民族旅客提供好熱誠服務(wù)。當(dāng)日下午14:3O分一17:50分,計(jì)3小時(shí)20分時(shí)間里,共岀售2023年1月5日滁州北站――蘭州的K1540次火車票348張,票額7萬余元,在為務(wù)工返鄉(xiāng)人員做好服務(wù)的同時(shí),也為車站努力增運(yùn)增收做出了積極貢獻(xiàn)。

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