如何深入優(yōu)化辦稅環(huán)境，淮南市經(jīng)開區(qū)謀定而后動，在服務(wù)稅戶和稅企上，改善服務(wù)方式，幫助企業(yè)緩解壓力、解決問題，使其辦事更加便捷。
辦稅服務(wù)更“便捷”。實施納稅服務(wù)提升行動，精簡辦稅資料，減少辦稅環(huán)節(jié)，持續(xù)壓縮辦稅時間；推進(jìn)辦稅便捷化，實現(xiàn)185項稅費(fèi)事項網(wǎng)上辦理“一次不用跑”，園區(qū)企業(yè)稅費(fèi)網(wǎng)上申報率達(dá)99%以上，發(fā)票郵寄率達(dá)90%以上；設(shè)置企業(yè)開辦專崗，實現(xiàn)稅務(wù)環(huán)節(jié)全流程“半小時辦結(jié)”，發(fā)票和稅控設(shè)備一日內(nèi)郵寄送達(dá)；落實出口退稅提速要求，將辦理退稅平均時間壓縮至3個工作日以內(nèi)，極大緩解外貿(mào)企業(yè)資金占用壓力。
服務(wù)稅戶更“貼心”。組織開展“一對一”“滴灌式”政策輔導(dǎo)，確保2021年以來實施的研發(fā)費(fèi)用加計扣除、擴(kuò)大留抵退稅范圍、煤電企業(yè)和制造業(yè)中小微企業(yè)緩交等稅收新政策落地落實，稅費(fèi)紅利直達(dá)企業(yè)；深入推進(jìn)“四送一服”雙千工程，2021年共幫助園區(qū)企業(yè)和項目施工單位解決納稅人問題11個。
稅企互動更“暢通”。開辟稅企交流新渠道，引導(dǎo)轄區(qū)納稅人注冊稅企直聯(lián)互動平臺賬號，第一時間通過平臺回應(yīng)納稅人線上訴求，截至目前，納稅人注冊率已達(dá)84%；全面落實“首違不罰”政策，探索“說理式”稅務(wù)執(zhí)法，以理服人，以法育人；落實納稅信用修復(fù)機(jī)制，深入了解符合條件的企業(yè)納稅人情況，指導(dǎo)其主動糾正納稅失信行為，及時修復(fù)納稅信用等級，幫助企業(yè)“增信減負(fù)”。
