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隔離不隔心 服務(wù)更貼心

2022-04-09 18:34:22 來(lái)源:市場(chǎng)星報(bào)   編輯:趙永莉   
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市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊 (王娜 趙永莉) “心手相連同抗疫,凝心聚力守家園......”這是小喇叭里傳遞出的防疫最強(qiáng)音,而這樣的小喇叭在淮南市謝家集區(qū)隨處可見(jiàn)。

3月26日,由新冠病毒奧密克戎變異株引發(fā)的疫情突襲淮南,為了有效阻斷疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn),淮南市謝家集區(qū)委區(qū)政府迅速行動(dòng),根據(jù)疫情分布情況實(shí)施封控區(qū)、管控區(qū)和防范區(qū)分區(qū)管理。面對(duì)洶洶疫情,一群群醫(yī)療戰(zhàn)士、志愿者隊(duì)伍、奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的各類(lèi)工作人員,不畏風(fēng)險(xiǎn),逆向而行,勇毅篤定又心懷溫暖。

心理疏導(dǎo)保安心

在硬核的防疫標(biāo)準(zhǔn)之下,為了使隔離人員感受到隔離不隔愛(ài)的溫暖,謝家集區(qū)積極引導(dǎo)隔離人員緩解焦慮情緒,建立戶(hù)戶(hù)有人包,人人有人問(wèn)的管理機(jī)制,通過(guò)撥打暖心電話(huà),詢(xún)問(wèn)日常需求和身體狀況等行動(dòng)來(lái)切實(shí)消除隔離人員的心里恐慌,特別是對(duì)老人、病患、孕婦等特殊群體,協(xié)調(diào)其家人一同做好心理疏導(dǎo)。宣傳組還根據(jù)全區(qū)實(shí)際情況有針對(duì)性地錄制了封控區(qū)、管控區(qū)和防范區(qū)的相關(guān)宣傳引導(dǎo)音頻,把對(duì)隔離人員的關(guān)心實(shí)實(shí)在在地說(shuō)給大家聽(tīng)。健康關(guān)愛(ài)禮包中更是送去溫馨提示卡,為隔離人員加油和鼓勁。

“雖然被隔離,我們也看到了美好春景,就是那些為我們送來(lái)溫暖的志愿者,謝謝你們。”一個(gè)被隔離的居民通過(guò)電話(huà)激動(dòng)的說(shuō)。

做優(yōu)服務(wù)保貼心

為了做好對(duì)隔離群眾的生活物資供給,讓隔離人員生活有保障,各隔離點(diǎn)安排專(zhuān)人把生活物資及時(shí)送上門(mén),開(kāi)通跑腿購(gòu)藥服務(wù),消殺全面做到位、采樣一個(gè)也不少。同時(shí),在菜市場(chǎng)設(shè)立食品快速檢測(cè)點(diǎn),為隔離人員舌尖上的安全保駕護(hù)航。

志愿紅正在為隔離人員購(gòu)買(mǎi)所需物品

網(wǎng)格員正在為隔離人員分送菜品

食品快檢人員正在為送給隔離人員的蔬菜作檢測(cè)

“我們相信好消息和牛肉湯都會(huì)如約而至,一切都會(huì)好起來(lái)的!”謝家集區(qū)李郢孜賴(lài)山村黨支部書(shū)記堅(jiān)定地說(shuō)到。

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