市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊 (王琪 趙永莉) 近日，安徽省淮南市謝家集區(qū)人民法院調(diào)解速裁團(tuán)隊(duì)通過(guò)人民法院調(diào)解平臺(tái)，僅用半小時(shí)便成功“云”化解一起不當(dāng)?shù)美m紛，為當(dāng)事人節(jié)約了時(shí)間成本和訴訟成本。
2018年3月，羅某發(fā)現(xiàn)名下支付寶賬戶發(fā)生多筆異常支出。事發(fā)后，羅某通過(guò)支付寶公司披露收款方信息，得知其中一筆系張某注冊(cè)的支付寶賬戶收款，但羅某與張某素不相識(shí)，亦未發(fā)生過(guò)任何業(yè)務(wù)往來(lái)，羅某認(rèn)為張某所得利益無(wú)法律根據(jù)，故訴至法院請(qǐng)求張某返還不當(dāng)利益。
經(jīng)與當(dāng)事人溝通，承辦法官考慮到羅某希望訴前調(diào)解的主觀意向以及涉案金額較小且疫情期間當(dāng)事人身處異地的客觀情況，認(rèn)為本案可以依托人民法院調(diào)解平臺(tái)進(jìn)行線上訴前調(diào)解。隨即承辦法官與特邀調(diào)解員溝通協(xié)商，將案件委派至訴前調(diào)解中心的調(diào)解員處進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解準(zhǔn)備過(guò)程中，承辦法官發(fā)現(xiàn)始終聯(lián)系不上張某，遂決定運(yùn)用全國(guó)法院統(tǒng)一送達(dá)平臺(tái)“協(xié)查找人”功能，向三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)送協(xié)助調(diào)查通知書，最終成功查找到張某的若干電話號(hào)碼，經(jīng)過(guò)調(diào)解員逐一排查終于與張某取得聯(lián)系。調(diào)解過(guò)程中，張某稱時(shí)間太久，支付寶賬號(hào)在此期間多次更換，無(wú)法核實(shí)情況。承辦法官及調(diào)解員耐心向張某釋明相應(yīng)的法律后果及通過(guò)訴前調(diào)解程序解決矛盾糾紛的好處，敦促其盡早返還不當(dāng)利益。
在一系列悉心釋法析理之下，張某最終認(rèn)可取得不當(dāng)利益的事實(shí)并將錢款經(jīng)由法院返還至羅某指定賬戶。至此，這起不當(dāng)?shù)美m紛得以成功化解。
