市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊 (王琪 趙永莉) 近日，安徽省淮南市謝家集區(qū)人民法院調(diào)解速裁團隊通過人民法院調(diào)解平臺，僅用半小時便成功“云”化解一起不當?shù)美m紛，為當事人節(jié)約了時間成本和訴訟成本。
2018年3月，羅某發(fā)現(xiàn)名下支付寶賬戶發(fā)生多筆異常支出。事發(fā)后，羅某通過支付寶公司披露收款方信息，得知其中一筆系張某注冊的支付寶賬戶收款，但羅某與張某素不相識，亦未發(fā)生過任何業(yè)務往來，羅某認為張某所得利益無法律根據(jù)，故訴至法院請求張某返還不當利益。
經(jīng)與當事人溝通，承辦法官考慮到羅某希望訴前調(diào)解的主觀意向以及涉案金額較小且疫情期間當事人身處異地的客觀情況，認為本案可以依托人民法院調(diào)解平臺進行線上訴前調(diào)解。隨即承辦法官與特邀調(diào)解員溝通協(xié)商，將案件委派至訴前調(diào)解中心的調(diào)解員處進行調(diào)解。
調(diào)解準備過程中，承辦法官發(fā)現(xiàn)始終聯(lián)系不上張某，遂決定運用全國法院統(tǒng)一送達平臺“協(xié)查找人”功能，向三大運營商發(fā)送協(xié)助調(diào)查通知書，最終成功查找到張某的若干電話號碼，經(jīng)過調(diào)解員逐一排查終于與張某取得聯(lián)系。調(diào)解過程中，張某稱時間太久，支付寶賬號在此期間多次更換，無法核實情況。承辦法官及調(diào)解員耐心向張某釋明相應的法律后果及通過訴前調(diào)解程序解決矛盾糾紛的好處，敦促其盡早返還不當利益。
在一系列悉心釋法析理之下，張某最終認可取得不當利益的事實并將錢款經(jīng)由法院返還至羅某指定賬戶。至此，這起不當?shù)美m紛得以成功化解。
