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黃山祁門:“專業(yè)化+店小二” 保姆式服務(wù)解企業(yè)“急愁難盼”

2022-01-12 19:47:27 來源:市場星報(bào)   編輯:施亞磊   
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市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)訊 黃山格瑞特電子有限公司是祁門縣招商引資的重點(diǎn)企業(yè),歲末年初,公司新設(shè)備陸續(xù)進(jìn)場,設(shè)備調(diào)試、試生產(chǎn)急需用電,但高壓供電線路架設(shè)、廠區(qū)高壓電纜鋪設(shè)、配電房驗(yàn)收等一系列問題沒有解決,而企業(yè)試生產(chǎn)又要提前啟動(dòng),供電需求迫在眉睫。

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祁門經(jīng)開區(qū)聯(lián)系電子產(chǎn)業(yè)園的“店小二”獲知信息后,立即向電子產(chǎn)業(yè)園“店長”匯報(bào),并第一時(shí)間會(huì)同縣供電公司專業(yè)人員現(xiàn)場察看,提出合理化建議、全程指導(dǎo)。原計(jì)劃一月底實(shí)現(xiàn)供電,但是在本月11日,公司配電房就完成驗(yàn)收,并予以供電。“本來非常擔(dān)心會(huì)影響企業(yè)投產(chǎn)時(shí)間,這下好了,短短10天時(shí)間就直接完成配電房驗(yàn)收及通電,真的很感激祁門經(jīng)開區(qū)管委會(huì)和縣供電公司送來的‘及時(shí)雨’。”格瑞特電子公司董事長朱奇由衷感嘆道。

2022年伊始,為健全企業(yè)服務(wù)長效高效機(jī)制,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,助推企業(yè)健康發(fā)展,祁門經(jīng)開區(qū)管委會(huì)深入踐行“企業(yè)的事就是自己的事”理念,第一時(shí)間制定“店小二”服務(wù)包保聯(lián)系企業(yè)工作方案,建立“店長”包保、訴求“直通車”、定期走訪、分級(jí)處置、閉環(huán)清零等6種制度,實(shí)現(xiàn)全員聯(lián)企幫企。每名“店小二”在及時(shí)收集企業(yè)問題、迅速回應(yīng)訴求的基礎(chǔ)上,按照“一事一策、一企一策”的方式協(xié)助企業(yè)做好黨建、環(huán)保、安全生產(chǎn)等工作。同時(shí),做好惠企政策宣傳,實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求與政策供給的精準(zhǔn)匹配和高效轉(zhuǎn)化。自1月初“店小二”服務(wù)包保聯(lián)系工作方案印發(fā)以來,短短十天,全區(qū)“店小二”已服務(wù)企業(yè)27次,為企業(yè)解決實(shí)際問題11個(gè)。

下一步,祁門經(jīng)開區(qū)將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,繼續(xù)把“店小二”服務(wù)意識(shí)深深根植于思想上,具體落實(shí)在行動(dòng)中,想實(shí)招、動(dòng)真格,著力解決企業(yè)的操心事、煩心事、揪心事,讓企業(yè)“少跑腿”“零跑腿”,不斷提升經(jīng)開區(qū)企業(yè)的滿意度和幸福感。

(葉燁 汪斌)

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