企業(yè)的發(fā)展訴求，就是部門的服務(wù)方向。連日來，黃山市徽州區(qū)稅務(wù)部門充分發(fā)揮稅收職能作用，針對當(dāng)前民營企業(yè)遇到的稅收難點(diǎn)問題，持續(xù)優(yōu)化辦稅服務(wù)、主動送上優(yōu)惠政策，以實(shí)打?qū)嵉拇胧┖鸵粚σ坏木珳?zhǔn)服務(wù)，推動各項(xiàng)退稅“紅包”在企業(yè)精準(zhǔn)“落袋”，助力企業(yè)提速發(fā)展。
“我們還有100多萬的稅款要退，去年底又新上了技改項(xiàng)目，需要大量的資金。”“好的，我們馬上安排專人跟進(jìn)，加快進(jìn)度，爭取在兩天內(nèi)把退稅款打到你們賬戶。”在徽州區(qū)城北工業(yè)園的黃山谷捷散熱科技有限公司，徽州區(qū)稅務(wù)局的工作人員正在向企業(yè)負(fù)責(zé)人了解企業(yè)2月份出口退稅到賬情況以及稅收服務(wù)需求。
谷捷散熱公司是一家專業(yè)從事水冷散熱器設(shè)計(jì)與制造的高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于新能源汽車、超大型計(jì)算機(jī)、高速列車等領(lǐng)域，近幾年，企業(yè)外貿(mào)出口實(shí)現(xiàn)成倍增長，隨著生產(chǎn)量日益增大和新項(xiàng)目的開工建設(shè)，企業(yè)資金需求越來越大。了解到企業(yè)的實(shí)際困難后，徽州區(qū)稅務(wù)部門隨即安排“稅收管家”上門服務(wù)，為企業(yè)量身定制了一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的退稅特色服務(wù)，并同步啟動涉稅訴求快速應(yīng)答機(jī)制，通過精簡合并流程，快速審核辦理企業(yè)出口退稅，第一時(shí)間將稅收優(yōu)惠政策帶來的“真金白銀”送到企業(yè)手中。“稅務(wù)部門上門服務(wù)，第一時(shí)間為我們辦結(jié)了手續(xù)，讓我們在最短的時(shí)間內(nèi)拿到退稅，補(bǔ)充了技改項(xiàng)目資金。目前總投資1.5億元的新項(xiàng)目正在加緊建設(shè)，預(yù)計(jì)3月底建成試生產(chǎn)，項(xiàng)目全部建成后，公司將新增產(chǎn)能6億元。”黃山谷捷散熱科技有限公司副總經(jīng)理程家斌說，今年1--2月份，企業(yè)共享受出口退稅190.80萬元。
“通過專人跟進(jìn)、容缺受理等特事特辦服務(wù)手段，進(jìn)一步提高審核效率，壓縮退稅時(shí)間，以稅款的‘快退’換取企業(yè)發(fā)展的‘快進(jìn)’。”徽州區(qū)稅務(wù)局征收管理股科員程浩介紹，出口退稅的及時(shí)到賬，給企業(yè)資金周轉(zhuǎn)注入了‘活水’，更給企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展吃了一顆“定心丸”。
今年，徽州區(qū)稅務(wù)部門進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)稅收服務(wù)跟蹤問效，下沉摸排走訪，收集企業(yè)訴求，建立輔導(dǎo)臺賬，通過“滴灌式”精準(zhǔn)服務(wù)和“管家式”貼心服務(wù)，跑出出口退稅服務(wù)“加速度”，幫助企業(yè)鞏固“資金鏈”，讓企業(yè)發(fā)展步子走得更穩(wěn)、競爭底氣更足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年截至目前，該區(qū)共為26家企業(yè)辦理出口退稅1358.78萬元。
( 江大俊 閆艷 梅振欣)
