“看到網(wǎng)格員的紅馬甲，心里就很踏實(shí)。”說起黃山市黟縣西遞鎮(zhèn)的網(wǎng)格工作人員，村民的話語間總是帶著贊揚(yáng)：“我們有啥問題都直接向他們反映，很快就能幫我們解決。”近年來，西遞鎮(zhèn)積極探索基層社會(huì)治理新路子，運(yùn)用“網(wǎng)格+三微模式”強(qiáng)化組織基礎(chǔ)、細(xì)化網(wǎng)格劃分，進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)治理肌體，提升治理效能。
“微組織”疏通毛細(xì)血管。該鎮(zhèn)在現(xiàn)有大網(wǎng)格治理體系上進(jìn)一步小微化，以各村民組為單位建立52個(gè)微網(wǎng)格，鎮(zhèn)級設(shè)立2名網(wǎng)格調(diào)度員；每個(gè)大網(wǎng)格設(shè)立1名網(wǎng)格長、1名專職網(wǎng)格員；每個(gè)微網(wǎng)格設(shè)立1名網(wǎng)格信息員。此外整合鎮(zhèn)執(zhí)法大隊(duì)、“黟路平安”治安護(hù)衛(wèi)隊(duì)、黨員干部、包村民警等各方力量包保到戶，確保將網(wǎng)格細(xì)化覆蓋全鎮(zhèn)范圍。每月組織一次調(diào)度會(huì)、每季度組織一次培訓(xùn)會(huì)，不斷提升基層組織治理水平、充分發(fā)揮基層組織優(yōu)勢。
“微運(yùn)行”激活神經(jīng)末梢。各個(gè)網(wǎng)格落實(shí)AB崗輪換、每月發(fā)布任務(wù)、按期辦結(jié)等工作制度，構(gòu)建集上報(bào)、傳遞、處置、反饋四位一體的基層治理方式，運(yùn)用“e”治理平臺打通基層治理最后一米。同時(shí)充分發(fā)揮群眾力量，積極引導(dǎo)群眾參與基層共建共治工作中，通過“黟家人”小程序“隨手拍”功能，將身邊難事、難題上報(bào)流轉(zhuǎn)，以個(gè)人為單位激活問題神經(jīng)末梢，將矛盾糾紛、疑難信訪問題化解在初期。今年以來，“e”治理系統(tǒng)共接收處理242件，辦結(jié)率100%。
“微更新”注入新鮮血液。“動(dòng)態(tài)更新是我們網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)最大的特點(diǎn)，其中包含返鄉(xiāng)人員登記、特殊人群管控、房屋建筑等各類信息，確保能實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)變化。”西遞鎮(zhèn)網(wǎng)格化平臺調(diào)度員黃群這樣說道。該鎮(zhèn)以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，拓展新應(yīng)用場景，進(jìn)一步打通旅游服務(wù)管理、市場監(jiān)管、河長制、田長制、交通等系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)部門、行業(yè)聯(lián)動(dòng)。將“網(wǎng)格化”升級為“數(shù)字化”，用實(shí)際數(shù)據(jù)反映轄區(qū)內(nèi)變化，查缺補(bǔ)漏，針對短板部分變“被動(dòng)整改”為“主動(dòng)更新”。本年度共進(jìn)行人口更新50人次;發(fā)現(xiàn)旅游管理服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等方面問題23個(gè)，均已整改完畢。(程方妍)
