受持續(xù)強(qiáng)降雨影響，江西部分地區(qū)出現(xiàn)水害，6月20日上午9點(diǎn)左右，位于合福高鐵與杭黃高鐵的交匯處黃山北站接到上級(jí)通知，G2389次列車(chē)將于9:29準(zhǔn)點(diǎn)停靠該站。為打造“平安出行、有序出行、溫馨出行”，為旅客做好服務(wù)，黃山北站將原來(lái)的客運(yùn)1站臺(tái)臨時(shí)變更至客運(yùn)2站臺(tái)，為該列車(chē)提供充足的�？繒r(shí)間，并及時(shí)安排相關(guān)黨員干部和同志在站臺(tái)堅(jiān)守。
上午11點(diǎn)左右，黃山北站接到G2389次列車(chē)需要飲食的求助信息后，立即與黃山市應(yīng)急定點(diǎn)商處聯(lián)系，組織新上鐵與商家對(duì)接供貨，并抽調(diào)多名黨員職工為410名滯留旅客搬運(yùn)物資。與此同時(shí)，黃山北站黨員領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，積極安撫、穩(wěn)定旅客情緒，部分符合要求且自愿下車(chē)的旅客給予安排出站并辦理相關(guān)手續(xù)。一名帶著兩個(gè)兒童的李女士微笑地說(shuō)道：“非常感謝黃山北站的熱情服務(wù)，你們的耐心讓我們不再焦躁。”
黃山北站共為G2389次旅客列車(chē)提供免費(fèi)食品水：面包440份，礦泉水440瓶。
(黃山北站 陸楊)
