漁亭鎮(zhèn)位于黃山市黟縣南大門，與祁門縣、休寧縣交界，人員流動復(fù)雜，各類矛盾糾紛排查化解任務(wù)重、難度大，隱形矛盾糾紛和安全隱患問題突出。今年以來，漁亭鎮(zhèn)堅持“穩(wěn)”字當(dāng)頭，加大矛盾糾紛排查化解力度，以提升群眾安全感和滿意度為抓手，健全機(jī)制、細(xì)化措施、整合力量，打出提質(zhì)增效組合拳，不斷推動矛盾糾紛在基層一線就地化解。
細(xì)化網(wǎng)格 隱患排查到位
建立健全“村(社區(qū))黨組織—網(wǎng)格員—黨員”組織架構(gòu)，吸納轄區(qū)離退休老干部、老黨員、鄉(xiāng)賢等多方力量及時進(jìn)“格”，高效推動網(wǎng)格劃分，快速形成協(xié)同能力。全鎮(zhèn)共劃分6個農(nóng)村網(wǎng)格、1個社區(qū)網(wǎng)格，有100余名網(wǎng)格員、黨員被納入網(wǎng)格中。依托網(wǎng)格化管理，細(xì)化矛盾糾紛排查責(zé)任，充分運(yùn)用廣泛的群眾基礎(chǔ)，構(gòu)建“人在格中走，事在格中辦”的排查機(jī)制。排查工作在“細(xì)”字上下功夫，從點和面上深入分析排查，做到“三結(jié)合”，即結(jié)合社情民情排查，結(jié)合重點時段、敏感時期工作排查，結(jié)合項目實施、掃黑除惡、鄉(xiāng)村振興等當(dāng)前重點工作有針對性排查，重點突出對重點領(lǐng)域、重點人群、重點問題的排查，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處置。依托社會治理綜合指揮系統(tǒng)，推廣“黟家人”小程序、小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，充分發(fā)揮“百姓評理說事點”作用，及時受理解決群眾反映訴求。“黟家人”注冊人數(shù)2000余人，“監(jiān)督一點通”平臺公示信息400余條，解決群眾反應(yīng)問題7個。
健全機(jī)制 分析研判到位
建立矛盾糾紛排查調(diào)解聯(lián)席會議制度和定期分析研判制度，每月組織綜治中心、派出所、司法所、林業(yè)站、婦聯(lián)等部門，以及各村(居)調(diào)委會主任、專職調(diào)解員召開矛盾糾紛隱患分析研判會議。對當(dāng)前全鎮(zhèn)社會治安態(tài)勢進(jìn)行分析，對當(dāng)月排查、化解和遺留問題逐一進(jìn)行研判，對突出問題、重點案件進(jìn)行討論研究，對近期工作任務(wù)進(jìn)行安排部署，對遺留問題進(jìn)行任務(wù)分解，制定問題清單，落實包保責(zé)任。參會人員充分發(fā)表意見建議，集思廣益，用集體的智慧來推動各村(社區(qū))矛盾糾紛問題的解決。
創(chuàng)新聯(lián)調(diào) 矛盾化解到位
與休寧、祁門鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立邊界“聯(lián)防聯(lián)調(diào)”工作機(jī)制，以堅持“防調(diào)結(jié)合、以防為主、維護(hù)穩(wěn)定”的原則，及時排查、調(diào)處跨區(qū)域矛盾糾紛，多次成功化解潛在風(fēng)險，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。建立聯(lián)動聯(lián)調(diào)機(jī)制，堅持“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治中心牽頭協(xié)調(diào)、相關(guān)部門協(xié)作聯(lián)動、人人參與共同治理”的原則，集中受理、分工協(xié)作、限時辦結(jié)。充分發(fā)揮“黨建+信訪”體系作用，堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪和帶案下訪相結(jié)合，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪調(diào)解相互銜接配合的工作機(jī)制，對疑難復(fù)雜矛盾糾紛，做到“一案一專班”，實行包案化解，逐一壓實工作責(zé)任，有效防止漏管失控，確保矛盾糾紛化解工作責(zé)任落細(xì)落小落實。信訪“大起底”專項行動共排查出7起信訪隱患和信訪積案，其中重點案件有3件，非重點可控案件4件，目前已全部化解，且連續(xù)5年以上未發(fā)生赴省進(jìn)京訪情況。
今年來，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類社會矛盾糾紛41件，調(diào)處成功率達(dá)98%，人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度節(jié)節(jié)攀升。(李夏薇 )
