“自來(lái)水水壓不穩(wěn)，水量忽大忽小，洗衣做飯都快成問(wèn)題了……”近日，黃山市黟縣西遞鎮(zhèn)靄峰村網(wǎng)格員胡小玲在日常巡查時(shí)，村民們反映最多的就是用水難問(wèn)題。掌握情況后，靄峰村立即著手安裝新的儲(chǔ)水罐，保障村民日常用水�？粗堫^嘩嘩流出的自來(lái)水，群眾臉上露出滿(mǎn)意的笑容。
而這，恰是西遞鎮(zhèn)以“網(wǎng)格化管理”推動(dòng)基層治理的一個(gè)縮影。宣傳進(jìn)網(wǎng)格、服務(wù)入網(wǎng)格、治理在網(wǎng)格……近年來(lái)，橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化管理模式讓西遞鎮(zhèn)基層治理工作邁上新臺(tái)階。
宣傳進(jìn)網(wǎng)格，全民普法更有力。“有些騙子主動(dòng)與老人嘮家常、套近乎，待老年人放松警惕之時(shí)，就開(kāi)始行詐騙之事，咱攢點(diǎn)養(yǎng)老錢(qián)不容易，可千萬(wàn)不能上當(dāng)啊!”核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)格員胡惠芳“見(jiàn)縫插針”地向老人們普及關(guān)于防范養(yǎng)老詐騙的相關(guān)知識(shí)。近年來(lái)西遞鎮(zhèn)以網(wǎng)格為陣地，定期開(kāi)展“宣傳進(jìn)網(wǎng)格，普法進(jìn)萬(wàn)家”法治宣傳活動(dòng)，深入淺出地講授與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的法律知識(shí)，不斷強(qiáng)化人民群眾法律意識(shí)，營(yíng)造了尊法、守法、用法的良好氛圍。
服務(wù)入網(wǎng)格，多元精細(xì)更便民。“洪悅，我家門(mén)口的井蓋破損嚴(yán)重，車(chē)來(lái)車(chē)往的多危險(xiǎn)，這怎么辦啊?”“別急別急，我這就幫你通過(guò)‘e治理’平臺(tái)上報(bào)，找相關(guān)部門(mén)維修!”果不其然，當(dāng)天新井蓋就安裝上了。在西遞鎮(zhèn)，群眾遇到各類(lèi)困難和問(wèn)題，都可以通過(guò)網(wǎng)格員喚來(lái)各級(jí)部門(mén)來(lái)幫助解決，自實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理以來(lái)，網(wǎng)格員每日按時(shí)上戶(hù)走訪(fǎng)收集民情、反饋民意，通過(guò)“百姓點(diǎn)單、網(wǎng)格員傳單、調(diào)度中心派單、職能部門(mén)接單”的方式整合基層各類(lèi)資源為群眾提供多元化、精細(xì)化、便民化服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
治理在網(wǎng)格，民事民議更有效。“不如趁這次廣場(chǎng)改造，增加一些健身器材豐富一下文體活動(dòng)”“小花壇種花還要雇人打理，不如由各家認(rèn)領(lǐng)種一些蔥蒜，既綠化又省錢(qián)”…… 新建設(shè)的靄峰亭里，靄峰村“黨員群眾說(shuō)事日”活動(dòng)火熱進(jìn)行中�，F(xiàn)場(chǎng)村民代表們依次發(fā)言，網(wǎng)格員將村民代表意見(jiàn)一一記錄、匯總，然后提交村委擴(kuò)大會(huì)議研究討論改進(jìn)措施。就這樣，不僅滿(mǎn)足了群眾需求，還有效提高了公共空間利用率。如今，網(wǎng)格已經(jīng)成為全鎮(zhèn)干部群眾的共治共建“主陣地”，大事小情商量著辦，群眾自治參與度全面提升。(黃群)
