日前，黃山市祁門縣東街社區(qū)“三公里”就業(yè)圈兼職人員嚴(yán)嘉星帶著人社專員和網(wǎng)格員又敲起了居民高蕓家的門，這已是嚴(yán)嘉星第3次來高蕓家夜訪了。
“高大姐，我已把您的公益性崗位事情辦好了!每月可享受670元補(bǔ)貼，所在單位還要給您繳五險(xiǎn)。”嚴(yán)嘉星一進(jìn)門就對(duì)高蕓說。“謝謝你們!快請(qǐng)進(jìn)!”高蕓滿臉笑容邀請(qǐng)大家入座暢聊......
45歲的高蕓在江南精品假日酒店前臺(tái)上班，今年通過申請(qǐng)認(rèn)定大齡就業(yè)困難人員給予就業(yè)援助，11月享受公益性崗位補(bǔ)貼。嚴(yán)嘉星第一次到高蕓家夜訪就向其宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)、公益性崗位、靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼等相關(guān)政策，高蕓今年剛剛達(dá)到公益性崗位年齡標(biāo)準(zhǔn)，因此就出現(xiàn)了開頭那溫情畫面，這也是該縣近期開展“鄰工夜訪”活動(dòng)的一幕場(chǎng)景。
一支筆、一張表、一碼牌、一疊材料......該縣自就業(yè)促進(jìn)暖民心行動(dòng)開展以來，針對(duì)“白天上門入戶，企業(yè)和求職者空閑時(shí)少難以精準(zhǔn)了解對(duì)方需求”等問題，組織54名人社服務(wù)專員對(duì)接聯(lián)絡(luò)55家重點(diǎn)企業(yè)，發(fā)動(dòng)人社干部、服務(wù)專員、社區(qū)書記和網(wǎng)格員等開展“鄰工夜訪”活動(dòng)，采取“入戶串門拉呱”方式，面對(duì)面、零距離掌握企業(yè)和求職者所想所需，心貼心、實(shí)打?qū)嵔鉀Q他們的所盼所求。
帶著誠(chéng)意走訪，做到“三必去七必訪”。真誠(chéng)傾聽呼聲，做到“三體必去、七類人員必訪”。即未就業(yè)失業(yè)人員、未就業(yè)困難人員、畢業(yè)2年內(nèi)大學(xué)生、退役軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等五類“重點(diǎn)群體”必去，企業(yè)實(shí)體和個(gè)體戶實(shí)體店的“兩體法人”必去，上述七類人員必訪。
帶著問題走訪，掌握“五臺(tái)賬七必清”。真心了解情況，做到“三個(gè)必問”。一問家庭情況，了解“三清”，即人口構(gòu)成清、生活狀況清、文化程度清。二問就業(yè)情況，了解“四清”，即就業(yè)意向清、職業(yè)技能清、培訓(xùn)愿望清、創(chuàng)業(yè)意愿清。三問需求情況，收集就業(yè)需求、用工需求、培訓(xùn)需求、創(chuàng)業(yè)需求、問題訴求，建立5本需求臺(tái)賬。
帶著政策走訪，構(gòu)建“三平臺(tái)四機(jī)制”。真情紓困減負(fù)，做到“五送一優(yōu)”。即送崗位、送政策、送服務(wù)、送溫暖、送培訓(xùn)和優(yōu)化服務(wù)流程。搭建三個(gè)平臺(tái)，溝通交流平臺(tái)：發(fā)放聯(lián)系卡互加微信等加強(qiáng)溝通聯(lián)系。求職服務(wù)平臺(tái)：制作政策“二維碼”提供崗位信息。精準(zhǔn)對(duì)接平臺(tái)：對(duì)用工需求和就業(yè)意向精準(zhǔn)匹配對(duì)接，達(dá)成雙向共赴。建立四項(xiàng)機(jī)制，夜訪常態(tài)制、信息反饋制、會(huì)商對(duì)接制、跟蹤回訪制。
該縣“鄰工夜訪”訪出了企情，聽到了民意、解決了企憂、惠及了民生，真正做到企情在入戶串門中了解、民意在家長(zhǎng)里短中掌握、企憂在精準(zhǔn)摸排中解決、民需在夜訪深談中排除。目前，共走訪企業(yè)和個(gè)體戶實(shí)體店50余家次、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生和就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體300余人次，收集需求56個(gè)，幫助解決問題43件。(胡利軍 程鋮)
