市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn) 、掌中安徽訊 (潘雙云 記者 禹志強) 宿州市埇橋區(qū)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作，“看病下藥”破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點痛點，有針對性地強化為市場主體服務(wù)，更大激發(fā)市場活力，增強發(fā)展內(nèi)生動力。
一是加快補齊短板。營商環(huán)境一級指標牽頭部門要積極主動與市直部門對接溝通，進一步查明指標落后原因，分析癥結(jié)，明確措施，立即整改，加快提升。同時，要認真對照《區(qū)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境對標提升舉措(2022版)》，嚴格按照時間節(jié)點，抓好任務(wù)落實，確保對標提升舉措按時落地，進一步拉高標桿，爭取先進位次。
二要提高辦理效率。針對企業(yè)問題訴求，各承辦單位要高度重視，主動對接，認真研究，拿出切實可行的解決辦法，依法依規(guī)，加快推進問題辦理。對合情合理的問題，要快查快辦，及時解決到位。對有悖政策，不合理不合規(guī)的要解釋到位，確實有困難的要想辦法幫扶到位。各承辦單位要緊盯問題，持續(xù)推進，一抓到底，盤點銷號，動態(tài)清零。
三要形成工作合力。落實優(yōu)化營商環(huán)境“12345”工作機制，充分發(fā)揮一級指標提升專班力量，一級指標牽頭單位要充分發(fā)揮牽頭作用，定期調(diào)度，加強與二、三級指標協(xié)同單位的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和配合，形成工作合力，共同推進指標提升。同時，要定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時提請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)召開一級指標工作專班會，推動對標提升舉措落實落細。問題承辦單位要主動與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，及時研究會商，理清責任和舉措，各司其職，協(xié)同配合，共同推進問題解決。
四要確保企業(yè)滿意。區(qū)工商聯(lián)要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，點對點、一對一指導(dǎo)幫助樣本點企業(yè)真實、高效填寫問卷，做好滿意度調(diào)查工作。針對企業(yè)問題，承辦單位在平臺回復(fù)辦理意見時，要第一時間向企業(yè)溝通反饋，了解企業(yè)對問題辦理的滿意程度。對企業(yè)提出的不同意見，要虛心接受、共同商量、耐心解答，將心比心，以心換心，真心實意幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際困難，不斷提升企業(yè)獲得感和滿意度。堅決杜絕“辦理情況不按時在平臺回復(fù)，僅在平臺回復(fù)不向企業(yè)反饋”的現(xiàn)象。
