2023年春運(yùn)淮南鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客55萬(wàn)人次

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊(王神瑩 吳傳賢 趙永莉)   中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司淮南西站發(fā)布消息稱(chēng)：2023年淮南鐵路春運(yùn)方案已經(jīng)出臺(tái)，鐵路部門(mén)將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦當(dāng)好中國(guó)式現(xiàn)代化建設(shè)的“火車(chē)頭”主線，統(tǒng)籌做好疫情防控和春運(yùn)組織工作，科學(xué)合理安排運(yùn)力，推出更多便民利民惠民舉措，確保人民群眾安全有序溫馨出行。

 

據(jù)悉，2023年春運(yùn)自1月7日起至2月15日止，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計(jì)40天，較2022年春運(yùn)提前10天。今年春運(yùn)，鐵路部門(mén)將持續(xù)貫徹落實(shí)中央關(guān)于疫情防控工作部署和國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求，在春運(yùn)中落實(shí)好站車(chē)疫情防控各項(xiàng)措施。根據(jù)近日國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布的《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類(lèi)乙管”的總體方案》，2023年1月8日起，新型冠狀病毒感染將實(shí)施“乙類(lèi)乙管”，由此，鐵路部門(mén)春運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)組織難度將進(jìn)一步增大。隨著疫情防控政策進(jìn)一步優(yōu)化，不少旅客在今年選擇返鄉(xiāng)過(guò)年，從而形成探親等剛性需求，加之節(jié)前學(xué)生流和部分重點(diǎn)長(zhǎng)途務(wù)工流已在12月份出行，春運(yùn)部分需求被提前釋放，因此，今年春運(yùn)集中式客流預(yù)計(jì)將被有效分散，錯(cuò)峰返鄉(xiāng)、旅行過(guò)節(jié)或?qū)⒊蔀橹饕�的過(guò)年方式。綜合以上因素，2023年春運(yùn)客流以探親流、務(wù)工流、學(xué)生流和旅游流為主，具體有以下特點(diǎn)：一是春節(jié)假期前一周和元宵節(jié)后一周預(yù)計(jì)客流相對(duì)集中；二是各高校實(shí)施錯(cuò)峰開(kāi)學(xué)政策，且國(guó)鐵集團(tuán)新客規(guī)實(shí)施后學(xué)生票購(gòu)買(mǎi)不受寒暑假期限制，預(yù)計(jì)學(xué)生流較為分散；三是節(jié)前以到達(dá)客流為主且長(zhǎng)途方向到達(dá)客流早于往年，節(jié)后以省內(nèi)城市短途方向?yàn)橹�、以長(zhǎng)三角地區(qū)和北京方向?yàn)檩o。

整個(gè)春運(yùn)期間，淮南鐵路預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客55萬(wàn)人次,日均發(fā)送旅客1.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12.6%，達(dá)到2019年同期的90.9%。預(yù)計(jì)節(jié)后第一高峰期為1月25日（正月初四）至1月31日（正月初十），第二高峰期為2月6日（正月十六）至2月11日（正月廿一）；旅客發(fā)送最高日為1月27日（正月初六），預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.6萬(wàn)人次。

 

為滿足常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下春運(yùn)旅客出行需要，淮南鐵路部門(mén)著力在保障安全出行、改善運(yùn)能供給、提升服務(wù)品質(zhì)上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)讓旅客出行體驗(yàn)更美好。一是運(yùn)能安排更加科學(xué)合理。鐵路部門(mén)將根據(jù)客票預(yù)售情況和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析客流需求，及時(shí)判斷圖定列車(chē)上線和增開(kāi)列車(chē)啟動(dòng)時(shí)機(jī)，梯次投放運(yùn)力。今年春運(yùn)，淮南鐵路預(yù)計(jì)增加開(kāi)行旅客列車(chē)43列，其中，淮南站計(jì)劃增加開(kāi)行14列、淮南南站計(jì)劃增加開(kāi)行23列、壽縣站計(jì)劃增加開(kāi)行8列、鳳臺(tái)南站計(jì)劃增加開(kāi)行6列，長(zhǎng)途以杭州、上海方向?yàn)橹�，中短途以阜�?yáng)、合肥、蕪湖、黃山、安慶方向?yàn)橹�，進(jìn)一步提升傳統(tǒng)重點(diǎn)方向的運(yùn)輸保障能力。二是新規(guī)實(shí)施更加便民惠民。隨著2023年1月1日兒童票新規(guī)正式實(shí)施，兒童優(yōu)惠票和兒童免費(fèi)乘車(chē)將正式以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，兒童旅客實(shí)行實(shí)名制管理。春運(yùn)期間，年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票，每一名成年旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車(chē)，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)人數(shù)應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票，兒童年齡按乘車(chē)日期計(jì)算。旅客攜帶免費(fèi)乘車(chē)兒童時(shí)，須在購(gòu)票時(shí)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出申明，購(gòu)票申明時(shí)使用的免費(fèi)乘車(chē)兒童有效身份證件為其乘車(chē)憑證。學(xué)生優(yōu)惠票不再規(guī)定乘車(chē)時(shí)間限制。學(xué)生旅客憑附有標(biāo)注減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間和火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證，每學(xué)年（10月1日至次年9月30日）任意時(shí)間可購(gòu)買(mǎi)家庭居住地至院校（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）所在地之間4次單程的學(xué)生優(yōu)惠票。持中華人民共和國(guó)殘疾軍人證、中華人民共和國(guó)傷殘人民警察證、國(guó)家綜合性消防救援隊(duì)伍殘疾人員證的人員憑證可以購(gòu)買(mǎi)減價(jià)優(yōu)待票。視力殘疾旅客可以攜帶取得導(dǎo)盲犬工作證，用于輔助視力殘疾人工作、生活的導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車(chē)。行動(dòng)不便的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客可免費(fèi)攜帶輪椅、折疊嬰兒車(chē)進(jìn)站上車(chē)，出行更加便捷。旅客分段購(gòu)買(mǎi)出發(fā)地至目的地間可聯(lián)程接續(xù)的多段車(chē)票，因一段行程中的列車(chē)晚點(diǎn)或停運(yùn)，后續(xù)聯(lián)程的車(chē)票可一并辦理退票，并免收退票費(fèi)；如因鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任造成旅客在中途站退票，按未乘區(qū)間票價(jià)退還票款；旅客辦理補(bǔ)票、變更等客運(yùn)業(yè)務(wù)時(shí)不再收取手續(xù)費(fèi)。三是旅客出行更加健康溫馨。春運(yùn)期間，淮南鐵路各客運(yùn)站服務(wù)臺(tái)均設(shè)置“銀發(fā)助老服務(wù)窗口”，與老年旅客交流時(shí)做到“語(yǔ)速慢、口齒清、音量足、多重復(fù)”，靈活調(diào)配候車(chē)室工作人員，及時(shí)有效地對(duì)接老年旅客進(jìn)站后的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、乘車(chē)引導(dǎo)等，為老年旅客提供老花鏡、血壓計(jì)、輪椅等便利設(shè)施。針對(duì)重點(diǎn)旅客需求，制作愛(ài)心服務(wù)卡片，放置于服務(wù)臺(tái)，愛(ài)心卡上一面印有愛(ài)心服務(wù)熱線，另一面印有車(chē)站服務(wù)臺(tái)可提供的服務(wù)，包括輪椅、小推車(chē)、擔(dān)架等內(nèi)容，方便旅客預(yù)約使用。隨著疫情防控新的形勢(shì)發(fā)生變化，今年春運(yùn)，鐵路部門(mén)提倡健康出行，車(chē)站服務(wù)臺(tái)為旅客配備必要的防疫應(yīng)急物品和藥品，在地方政府的大力支持下，車(chē)站重點(diǎn)做好突發(fā)疾病旅客的應(yīng)急就醫(yī)保障，同時(shí)，加密候車(chē)室、售票廳等處的通風(fēng)消毒頻次，為旅客提供健康的候乘環(huán)境。

鐵路部門(mén)提醒，春運(yùn)期間動(dòng)態(tài)開(kāi)行的列車(chē)較多，請(qǐng)廣大旅客及時(shí)關(guān)注車(chē)站公告或鐵路12306網(wǎng)站發(fā)布信息，提前安排行程，理性錯(cuò)峰避峰出行；進(jìn)出站安檢、候車(chē)乘車(chē)盡量保持社交距離，全程規(guī)范佩戴口罩，提倡選擇自助閘機(jī)進(jìn)出站等無(wú)接觸式服務(wù)；暫未買(mǎi)到車(chē)票的旅客，可使用中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站、12306手機(jī)App中的候補(bǔ)購(gòu)票功能候補(bǔ)購(gòu)票；淮南市境內(nèi)有5座火車(chē)站，出行前務(wù)必確認(rèn)乘車(chē)信息，勿因跑錯(cuò)車(chē)站耽誤行程。