安徽巢湖：做好政務(wù)服務(wù)“加減法” 跑出便民惠企“加速度”

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊(周曉梅 記者 張發(fā)平)只需動動手指即可查詢周邊的公安機(jī)關(guān)、派出所綜合警務(wù)站、服務(wù)綜合窗口、照片采集點(diǎn)等場所……日前，巢湖市數(shù)據(jù)資源局聯(lián)合巢湖市公安局拓展推出長三角政務(wù)地圖公安主題地圖。需辦理公安事項(xiàng)的用戶只需輸入想辦理事項(xiàng)的關(guān)鍵詞，地圖即可直觀形象地展示辦事網(wǎng)點(diǎn)、辦事指南，實(shí)現(xiàn)服務(wù)指南一鍵明了、咨詢電話一鍵直撥、辦事地點(diǎn)一鍵導(dǎo)航。

持續(xù)完善主題類政務(wù)服務(wù)地圖是巢湖市全面落實(shí)“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域營商環(huán)境的一個(gè)生動縮影。自第二批主題教育開展以來，巢湖市用主題教育成效推動政務(wù)服務(wù)工作實(shí)效，堅(jiān)持以審批權(quán)力的“減法”和政務(wù)服務(wù)的“加法”，為企業(yè)和群眾提供更多優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)和公共服務(wù)。

持續(xù)優(yōu)化審批流程，在群眾跑路、企業(yè)跑腿上做“減法”。巢湖市數(shù)據(jù)資源局動態(tài)編制市鄉(xiāng)村三級政務(wù)事項(xiàng)14247項(xiàng)，精簡申請材料3859項(xiàng)，四級網(wǎng)辦深度事項(xiàng)占比由75.85%提升至100%;實(shí)現(xiàn)身份證、營業(yè)執(zhí)照等18類電子證照自動調(diào)用免提交，關(guān)聯(lián)電子證照457個(gè);設(shè)置“全省通辦”“跨省通辦”專窗1個(gè)，辦理全省通辦事項(xiàng)1613件次。通過減流程、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限，著力為企業(yè)群眾提供更加省心、省力、省時(shí)的政務(wù)服務(wù)。

進(jìn)一步優(yōu)化場景提供更便捷服務(wù)，在優(yōu)化服務(wù)上“做加法”。全市17個(gè)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心掛牌“政務(wù)服務(wù)大廳‘家門口辦’受理點(diǎn)”，打通服務(wù)群眾最后一公里;部署一體化智能自助終端，上線以來應(yīng)用訪問次數(shù)3881次、辦理事項(xiàng)3294件;深化政銀合作，借助巢湖農(nóng)商行各支行17臺智能柜員機(jī)布設(shè)8類38個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

自主題教育開展以來，巢湖市牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，不斷暢通便民便企服務(wù)通道，全面提升政務(wù)服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，群眾的滿意度和獲得感持續(xù)增強(qiáng)。