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郵儲銀行臨泉縣支行持續(xù)開展“行長值大堂”活動

2023-03-17 22:15:41 來源:安徽財經網   編輯:潘翔宇   

為深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動落實,進一步促進“黨建+經營”發(fā)展的深度融合。近日,郵儲銀行臨泉縣支行黨支部書記、行長王鑫深入轄內農村網點廟岔鎮(zhèn)支行開展“行長值大堂”活動。

“您好,請問您需要辦理什么業(yè)務?”在網點王鑫行長佩戴黨徽及大堂經理工號牌亮明身份,主動詢問客戶業(yè)務需求,與到訪客戶進行面對面交流,積極開展綜合營銷。王鑫行長還向客戶了解該行網點日常服務質量并詳細記錄客戶對銀行工作的意見建議。

營業(yè)結束后,王鑫行長帶領網點人員進行日終復盤;大家圍坐在一起,探討業(yè)務流程、交流思想困惑、共同破解難題。王鑫行長要求網點負責人要加強自身學習,以“為員工解決問題、優(yōu)化服務水平、提升競爭能力”為工作目標,認真梳理并及時解決網點經營中遇到的各類問題,不斷提升網點服務能力和員工幸福感,切實將“我為群眾辦實事”落到實處。

據了解,郵儲銀行臨泉縣支行自2022年以來持續(xù)開展“行長值大堂活動”,支行負責人前往轄內四化路支行、范興集支行、支行營業(yè)部等二級支行開展“行長值大堂”活動7次,深入網點了解發(fā)展情況,幫助員工解決難題,持續(xù)提升了干部職工對組織的滿意度和歸屬感。(張倩倩)

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