為了深入落實(shí)中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法的要求，切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，構(gòu)建和諧的金融生態(tài)環(huán)境，郵儲(chǔ)銀行太和縣倪邱鎮(zhèn)支行于3月14日開(kāi)展了消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。在本次宣傳活動(dòng)中，該支行采取三種方式進(jìn)行宣傳。一、利用LED屏幕、自助機(jī)具等各類(lèi)載體，滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào)，展示活動(dòng)海報(bào)。二、利用線上宣傳渠道，積極利用各類(lèi)微信公眾號(hào)、訂閱號(hào)、微博等線上渠道，普及各項(xiàng)金融服務(wù)政策，提示金融消費(fèi)者注意賬戶資金和個(gè)人信息安全，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，理性維護(hù)自身合法權(quán)益，防范非法金融侵害。三、利用人流密集區(qū)域宣傳，支行工作人員在倪邱鎮(zhèn)倪寬廣場(chǎng)、倪邱小學(xué)，對(duì)周邊人群、街道居民、學(xué)生家長(zhǎng)和商戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，耐心的解答群眾提出的一些涉及金融消費(fèi)者權(quán)益方面的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的宣傳，有效提升了公眾服務(wù)滿意度，增強(qiáng)了公眾維護(hù)自身金融消費(fèi)合法權(quán)益的意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，提升了該行的整體形象。
最后，該支行將認(rèn)真總結(jié)此項(xiàng)活動(dòng)的成果，做好后期的學(xué)習(xí)記錄，持續(xù)做好金融知識(shí)宣傳工作，重點(diǎn)加強(qiáng)投訴監(jiān)督管理，不斷提升消費(fèi)者滿意度，推進(jìn)郵儲(chǔ)銀行太和縣倪邱鎮(zhèn)支行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作更好的發(fā)展。(張騰飛)
