為更好的服務(wù)客戶,回饋客戶,提升客戶服務(wù)滿意度,2023年3月12日郵儲(chǔ)銀行利辛支行在縣支行5樓會(huì)議室組織開(kāi)展了插花主題沙龍活動(dòng),應(yīng)邀而來(lái)的女性客戶們?cè)谳p松愉快的氛圍中,享受了花藝創(chuàng)作的過(guò)程,度過(guò)了愉悅的時(shí)光。
此次活動(dòng)邀請(qǐng)襲人花店專業(yè)花藝?yán)蠋煘榭蛻艚榻B花藝知識(shí)與插花技巧,花藝?yán)蠋熛冉榻B了一些常見(jiàn)花種,插花基本花型和技巧,為大家講解插花藝術(shù)的基本知識(shí),造型,色彩應(yīng)用以及花的品種等內(nèi)容,還給到場(chǎng)的每一位客戶提供了體驗(yàn)插花過(guò)程的機(jī)會(huì),F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,客戶們興致勃勃,一邊跟著老師學(xué),一邊用心創(chuàng)作,并隨時(shí)與老師互動(dòng),探討,看著美麗的作品展現(xiàn)在眼前,客戶們臉上都洋溢著開(kāi)心幸福的笑容,并與自己的插花作品合影留念,將當(dāng)天的歡樂(lè)回憶上傳到微信朋友圈,大家紛紛表示這是一次難忘的花藝交流,最后客戶們將自己的作品帶回家與家人分享這一份驚喜和感動(dòng)。
通過(guò)此次活動(dòng)進(jìn)一步鞏固了與客戶之間的關(guān)系,拉近了與客戶之間的距離。在接下來(lái)的工作中,該行將持續(xù)組織開(kāi)展各類(lèi)特色非金融服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(施艷婷)