2016年4月，滁州市南譙區(qū)沙河鎮(zhèn)的D先生在泰康人壽給自己購買了泰康祥云康順B款(2014)保額50萬元，以及贏悅人生、鑫賬戶終身壽險(萬能型)等年金險。
D先生在滁州當?shù)貜氖履静纳�，是家庭頂梁柱�?023年1月30日，D先生在駕駛平板貨車時，因貨車上的樹枝較高，觸碰上方電話線，D先生在車廂上試圖挑離電話線時，身體觸碰電話線上方的高壓線被電擊摔落至農田，當場死亡。這一突如其來的消息猶如晴天霹靂，D先生的身亡給其家庭帶來了巨大的打擊，然而逝者已逝，活著的人生活還要繼續(xù)。其家人在悲痛之余聯(lián)系了泰康工作人員，泰康工作人員協(xié)助其及時向公司報案，并于2月6日，指導受益人將理賠所需資料通過手機APP提交，經總公司審核，充分調查后，2月10日，泰康人壽將意外身故保險金合計687782.26元轉到受益人賬號。高效的理賠獲得了客戶家屬的高度認可，連連稱贊公司理賠高效、服務專業(yè)。
意外無處不在，保險雖然不能避免意外或疾病的發(fā)生，但可以在風險來臨時讓其家人有信心和勇氣繼續(xù)生活。
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