“確診的時(shí)候,身體的痛苦和巨額的治療費(fèi)用壓力讓我感到一片黑暗。是陽(yáng)光人壽給了我最大的支持,讓我看到了希望。”
年逾50的徐先生居住在大連莊河市,夫妻二人經(jīng)營(yíng)著一間雜貨鋪,家庭和睦,生活小康。然而,一場(chǎng)突如其來(lái)的疾病給他原本平靜的生活蒙上了一層陰霾。
2023年1月,徐先生不慎意外摔倒,導(dǎo)致腰背部疼痛一個(gè)多月沒(méi)有好轉(zhuǎn),并多次出現(xiàn)昏迷等嚴(yán)重癥狀。為了徹底了解病因,徐先生于2023年2月15日前往大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院就診。經(jīng)過(guò)全面檢查,最終被確診為“多發(fā)性骨髓瘤”。突如其來(lái)的變故讓徐先生一家陷入了困境,巨額的醫(yī)療費(fèi)用壓力讓整個(gè)家庭喘不過(guò)氣來(lái)。更糟糕的是,他們賴以維持生計(jì)的雜貨鋪也無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng),面臨被轉(zhuǎn)賣的命運(yùn)。徐先生本人甚至一度打算放棄治療,以免拖累家人。
正在一家人愁云莫展的時(shí)候,徐先生的妻子忽然想起她曾于2018年為丈夫投保了一份《陽(yáng)光人壽臻欣終身重大疾病保險(xiǎn)》,2019年又加保了《陽(yáng)光人壽融和(家庭版)醫(yī)療保險(xiǎn)》。夫妻二人隨即聯(lián)系了陽(yáng)光人壽莊河支公司的工作人員,并在工作人員的協(xié)助下第一時(shí)間提交了重疾理賠申請(qǐng),當(dāng)天就獲得33萬(wàn)元的重疾理賠金,解決了徐先生一家的燃眉之急。
有了這份保障,徐先生堅(jiān)定了積極治療的決心,在醫(yī)生的建議下,前往大連、天津等地尋求更好的治療方案。截至2023年12月5日,徐先生共接受了29次住院和門診治療,費(fèi)用共計(jì)76.61萬(wàn)元!蛾(yáng)光人壽融和(家庭版)醫(yī)療保險(xiǎn)》賠付為他支付了全部29次住院及住院前后門急診醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金,除了醫(yī)保報(bào)銷的35.39萬(wàn)元,余下的41.22萬(wàn)元全部由陽(yáng)光人壽支付。加上前期支付的33萬(wàn)元重疾理賠金,陽(yáng)光人壽共計(jì)理賠30次,合計(jì)賠付金額75.14萬(wàn)元。在醫(yī)保和陽(yáng)光人壽商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)的雙重保障下,徐先生不僅實(shí)現(xiàn)了“零治療費(fèi)用”,還根據(jù)保險(xiǎn)合同約定獲得了近萬(wàn)元的住院津貼。陽(yáng)光人壽一次次迅速的理賠,給了徐先生一家莫大的鼓勵(lì),也堅(jiān)定了他們戰(zhàn)勝疾病、取得勝利的信心。
目前,徐先生按醫(yī)生的要求每周接受兩天的化療,待指標(biāo)改善后將前往天津接受骨髓移植。隨著病情得到控制,徐先生的心情也變得更好,更重要的是,他知道陽(yáng)光人壽的理賠服務(wù)將在未來(lái)的治療過(guò)程中繼續(xù)保障他。
自從徐先生確診以來(lái),陽(yáng)光人壽大連分公司全體工作人員時(shí)刻關(guān)心著他的病情,通過(guò)各種方式關(guān)懷并鼓勵(lì)他。近日,陽(yáng)光人壽大連分公司負(fù)責(zé)人許樹(shù)玉一行,攜帶鮮花和慰問(wèn)品,專程到大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院血液科病房探望正在接受化療的客戶徐先生。看到徐先生心態(tài)放松,身體狀況顯著好轉(zhuǎn),工作人員都十分欣慰。許樹(shù)玉鼓勵(lì)徐先生要相信科學(xué),相信自己,積極配合治療,陽(yáng)光人壽會(huì)成為他堅(jiān)強(qiáng)的后盾,幫助他渡過(guò)困境,戰(zhàn)勝疾病。
徐先生激動(dòng)地說(shuō):“感謝陽(yáng)光人壽為我的治療提供了堅(jiān)實(shí)的后盾,我要將自己的親身經(jīng)歷告訴身邊的每一個(gè)人,選擇陽(yáng)光保險(xiǎn)是我人生中最明智的決定!”
保險(xiǎn)無(wú)法改變生活,但可以防止生活被改變。疾病無(wú)情,陽(yáng)光滿滿的愛(ài)卻有力量。陽(yáng)光人壽將繼續(xù)堅(jiān)守“一切為了客戶”的核心價(jià)值觀,提高服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì),為廣大客戶提供專業(yè)、溫暖的服務(wù),讓人們擁有更多的陽(yáng)光。
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