市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊 ( 記者 楊文藝)為進一步發(fā)揮市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作用,密切政府與市場主體、人民群眾的聯(lián)系,切實做好“為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境”工作,市政府辦公室日前印發(fā)《關(guān)于開展12345“阜政為民”接熱線活動的通知》,圍繞問題集中的行業(yè)、領(lǐng)域開展為民辦實事活動。
活動期間,阜陽市人民政府、市有關(guān)單位負責(zé)同志領(lǐng)辦督辦,市供電公司、市市場監(jiān)管局、市生態(tài)環(huán)境局、市教育局、市衛(wèi)健委等多家單位相關(guān)負責(zé)同志將走進熱線,集中接聽企業(yè)和群眾訴求,推動群眾急難愁盼問題得到有效解決。
“阜政為民”接熱線活動安排在7月、8月每周四上午9:00—11:00,主要圍繞民生領(lǐng)域突出問題和普遍性訴求,精準分析、綜合研判,推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變,推動由治標向標本兼治轉(zhuǎn)變,持續(xù)提升企業(yè)和群眾的滿意度。
據(jù)了解,7月20日,“阜政為民”接熱線活動啟動,目前已開展兩期,市政府有關(guān)負責(zé)同志,市供電公司、市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)同志上線接聽群眾來電,針對群眾提出的用電價格、安全用電、消費投訴、網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)等問題,可當場答復(fù)的當場答復(fù),需進一步了解核實的,現(xiàn)場給出交辦意見,轉(zhuǎn)交職能部門調(diào)查核實,確保為民“辦實事、解難題”取得實效。
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