阜陽市開展12345“阜政為民”接熱線活動

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(mjvf.cn)、掌中安徽訊 ( 記者 楊文藝)為進一步發(fā)揮市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作用，密切政府與市場主體、人民群眾的聯(lián)系，切實做好“為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境”工作，市政府辦公室日前印發(fā)《關(guān)于開展12345“阜政為民”接熱線活動的通知》，圍繞問題集中的行業(yè)、領(lǐng)域開展為民辦實事活動。

活動期間，阜陽市人民政府、市有關(guān)單位負責(zé)同志領(lǐng)辦督辦，市供電公司、市市場監(jiān)管局、市生態(tài)環(huán)境局、市教育局、市衛(wèi)健委等多家單位相關(guān)負責(zé)同志將走進熱線，集中接聽企業(yè)和群眾訴求，推動群眾急難愁盼問題得到有效解決。

“阜政為民”接熱線活動安排在7月、8月每周四上午9:00—11:00，主要圍繞民生領(lǐng)域突出問題和普遍性訴求，精準分析、綜合研判，推動由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，推動由治標向標本兼治轉(zhuǎn)變，持續(xù)提升企業(yè)和群眾的滿意度。

據(jù)了解，7月20日，“阜政為民”接熱線活動啟動，目前已開展兩期，市政府有關(guān)負責(zé)同志，市供電公司、市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)同志上線接聽群眾來電，針對群眾提出的用電價格、安全用電、消費投訴、網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)等問題，可當場答復(fù)的當場答復(fù)，需進一步了解核實的，現(xiàn)場給出交辦意見，轉(zhuǎn)交職能部門調(diào)查核實，確保為民“辦實事、解難題”取得實效。