黃山市徽州區(qū)巖寺鎮(zhèn)下街社區(qū)位于中心城區(qū)，轄區(qū)面積123.9平方公里，常住人口495戶1477人。鎮(zhèn)中心校、鳳山幼兒園均坐落于此，轄區(qū)內(nèi)店鋪林立，人員流動(dòng)大。為有效維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定，下街社區(qū)聚焦“充分發(fā)揮德治教化作用”主題，從矛盾糾紛調(diào)解、義務(wù)巡防、平安銀行等方面推出了一系列可感知、可變現(xiàn)的“道德產(chǎn)品”，讓“有德者有得”能體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)連續(xù)十年無矛盾糾紛上行，2022年更是實(shí)現(xiàn)了社區(qū)零赴鎮(zhèn)到區(qū)信訪目標(biāo)。
存折里的感動(dòng)
2020年，下街居民胡紅衛(wèi)冒著生命危險(xiǎn)，在發(fā)生事故后著火的轎車中搶救出被困的2名傷員人員，并獲得了省級(jí)見義勇為基金會(huì)的嘉獎(jiǎng)。為表彰這種見義勇為的行為，下街社區(qū)一次性獎(jiǎng)勵(lì)胡紅衛(wèi)平安銀行積分100分，并邀請(qǐng)鑼鼓隊(duì)在胡紅衛(wèi)領(lǐng)獎(jiǎng)歸來時(shí)一路歡送到家，讓正氣弘揚(yáng)，讓正義的“光”深入人心。
下街社區(qū)以戶為單位，建立“平安銀行”賬戶，每戶賦予基礎(chǔ)分50分，每月由鄉(xiāng)賢評(píng)理會(huì)等群眾自治“評(píng)審團(tuán)”對(duì)每戶進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)定并張榜公示，對(duì)孝老愛親、助人為樂、見義勇為等善舉量化加分，對(duì)陳規(guī)陋習(xí)量化減分。居民們拿著“平安存折”里的積分，可以在社區(qū)“平安銀行”內(nèi)自主兌換油鹽醬醋茶等生活用品，也可兌成家電維修、血壓測(cè)量、理發(fā)等個(gè)性化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了讓善行義舉“看得見、能變現(xiàn)”。截至目前，下街“平安銀行”已累計(jì)兌換積分8000余分。
樂園里的守護(hù)
“孩子放在這里您放心，我們和小朋友一起做游戲，您在里面安心調(diào)解。”這是發(fā)生在下街社區(qū)調(diào)解室門口的一幕，社區(qū)工作人員正在調(diào)解室門口的兒童樂園陪小朋友做游戲。
社區(qū)內(nèi)矛盾糾紛多為鄰里糾紛或接送小孩交通事故糾紛，且這部分群體基本都帶著孩子。為切實(shí)保障未成年人身心健康，也為了讓當(dāng)事人能夠靜心調(diào)解，下街社區(qū)對(duì)調(diào)解室進(jìn)行了悉心改造，將原先的透明玻璃改成了磨砂玻璃，并在調(diào)解室門口精心建成了一處兒童樂園。小朋友們?cè)诶锩婵梢蚤_心地騎木馬、玩滑滑梯，家長們可以放下包袱靜心調(diào)解。小朋友間的開心玩耍和歡聲笑語，又有效促進(jìn)“冤家”握手言和。
棋院里的陪伴
在下街社區(qū)主街上，一處占地約一畝徽派建筑格外顯眼。這是下街居民程鴻雁花費(fèi)150萬元，將自家菜地改造成的一處以普及象棋文化、傳授象棋知識(shí)、提供公共體育服務(wù)設(shè)施為一體的徽州棋苑文化廣場。該廣場免費(fèi)對(duì)外開放，每天都有象棋愛好者紛至沓來，每年的20萬元維護(hù)費(fèi)用也是程鴻雁自掏腰包。
“我之所以這么做，都是源自父輩對(duì)我的言傳身教。他們從小就教導(dǎo)我要發(fā)揚(yáng)助人為樂的精神，把溫暖和正能量傳遞給身邊的每一個(gè)人。”程鴻雁這樣說道。
家風(fēng)家訓(xùn)、言傳身教，是古徽州文化的傳承，也是下街社區(qū)成為市域社會(huì)治理樣板點(diǎn)的原因。現(xiàn)在這里不僅僅是象棋交流的地點(diǎn)，也是志愿者義診義檢、養(yǎng)老詐騙宣傳、公益活動(dòng)集聚開展的示范點(diǎn)。
2022年，下街社區(qū)率先完成“九零村居”創(chuàng)建，讓鄉(xiāng)風(fēng)更文明，社會(huì)更和諧。一輩做給一輩看，這就是下街社區(qū)傳承的家風(fēng);讓有德者有得，這就是解鎖下街社區(qū)善治的密碼。(曹吉松 黃碩)
