“哪些醫(yī)保業(yè)務可以在醫(yī)院和窗口實現即時辦理?”“刷臉就醫(yī)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都有了嗎?”“辦理這么快，能一次辦好嗎?”2月7日，黃山市祁門縣舉行了“醫(yī)保開放日”活動，邀請來自參保群眾、參保企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)的社會監(jiān)督員，深入基層了解醫(yī)保辦事流程，親身感受醫(yī)保服務的“加速度”。
醫(yī)保社會監(jiān)督員先后深入到閃里中心衛(wèi)生院、箬坑鄉(xiāng)為民服務中心醫(yī)保窗口、箬坑村醫(yī)保政策宣傳廣場、縣醫(yī)保綜合窗口、花園藥店、縣醫(yī)保局現場觀摩，實地了解醫(yī)保工作辦事流程和各項工作開展情況。每到一個地方，醫(yī)保社會監(jiān)督員都詳細詢問了就醫(yī)相關事項辦理情況，看到辦事群眾在工作人員的指導下，幾分鐘就完成相關醫(yī)保業(yè)務辦理，感嘆現在醫(yī)保業(yè)務辦理流程之快。“參加今天的活動，我了解到醫(yī)保的政策和報銷流程，感受到了醫(yī)保服務‘速度’和‘溫度’�，F在國家醫(yī)保政策好，為老百姓就醫(yī)提供了很大方便，老百姓很受益。”祁門縣渚口鄉(xiāng)三聯(lián)村村民、縣醫(yī)保社會監(jiān)督員倪尚農說。
去年以來，祁門縣把打造“家門口”的醫(yī)保作為持續(xù)提升醫(yī)保經辦服務能力、深入推進“一改兩為”的重要舉措，下沉經辦服務事項，打造醫(yī)保宣傳陣地，建立駐外醫(yī)保服務站，全力推動醫(yī)保經辦服務提檔升級，醫(yī)保業(yè)務不僅實現了“掌辦”“網辦”，還實現了 “就近辦”“馬上辦”，讓廣大群眾真正享受家門口就能辦理醫(yī)保的“零距離”服務。此次醫(yī)保開放日活動，真正搭起了醫(yī)保與群眾的“連心橋”，提升了醫(yī)保公共服務能力和政務公開水平，進一步增進了社會各界對醫(yī)保工作的認識和了解。
“開展醫(yī)保開放日活動目的在于進一步持續(xù)深化‘一改兩為’，全面提升工作效能。下一步，我們將始終踐行‘我為群眾辦實事’理念，持續(xù)發(fā)力，把更多醫(yī)保業(yè)務延伸到群眾身邊，為全縣“‘祁’心創(chuàng)未來”活動奠定基礎。”祁門縣醫(yī)保局局長陳國權表示。(胡瑋)
