宿州埇橋區(qū)：“暖心”助餐讓老人樂享幸�！笆场惫�

老年助餐服務是老年人關心的“關鍵小事”，也是事關千家萬戶的民生實事。宿州埇橋區(qū)高度重視老年助餐服務行動，堅持政府主導、社會參與，以滿足中低收入老年群體基本養(yǎng)老服務需求為重點，高位推進養(yǎng)老助餐服務發(fā)展。

強力推進——以“小飯碗”推動“大民生”

“小飯碗”裝著“大民生”。“老年助餐”作為十項暖民心行動之一，埇橋區(qū)積極推動，有序開展。2022年，全區(qū)新建改建127家老年助餐機構，2023年新增53家老年助餐服務機構，切實滿足周邊老人的就餐需求。

為了進一步推動老年助餐服務這項工作的開展，埇橋區(qū)自2022年以來建立了“建設補貼+運營補助”雙補機制。建設補貼是對助餐服務設施設備進行補貼，補助金額為3—13萬元。運營補助包括老年人就餐補貼和機構運營補貼兩部分，對于計生特扶對象中的老年人、重點優(yōu)撫對象中的老年人、低保對象中的老年人和80歲以上的老年人每天均可享受2—3元的補助;對運營較好的老年助餐服務機構獎補5萬元，同時享受用電、用水、用氣、用熱居民生活價格。

統(tǒng)籌兼顧——從“吃飯愁”轉向“食無憂”

怎么吃?吃什么?不少獨居、空巢、行動不便的老年群體面臨著各種就餐問題。埇橋區(qū)充分考慮區(qū)域特征和城鄉(xiāng)差異，因需施策，積極探索“個人出一點、企業(yè)讓一點、政府補一點、基金捐一點、志愿做一點”的運營模式，為老年人提供美味可口飯菜，營造舒適溫馨的就餐環(huán)境，全方面滿足老年人的就餐需求。

為了方便老年人就餐，每個老年助餐服務機構除了設置堂食外，還開展形式多樣的暖心送餐服務，以解決老人的后顧之憂。對于因種種原因不能到老年助餐服務機構就餐的老年人，可以由家人或鄰居幫忙代領;對于無人代領的老年人，由助餐機構或志愿服務團隊提供免費送餐上門服務，實實在在把“食”事辦到老年人的心坎上，讓老人“食無憂”。

加強監(jiān)管——把“吃得飽”變成“吃得好”

規(guī)范老年助餐服務機構建設運營。印發(fā)《埇橋區(qū)老年助餐行動實施細則(試行)》，對老年助餐服務機構、老年助餐點實行統(tǒng)一命名、統(tǒng)一標識，并實行“六公示”，即食品經營許可證、健康證、收費價格(含食譜)及對老人的優(yōu)惠、食品安全管理制度、食品安全管理承諾書、服務(投訴)電話公示。同時，對伙食標準嚴格要求，助餐點要提供品種多樣、營養(yǎng)均衡、口味清淡、食材新鮮、搭配合理的膳食服務，讓老年人吃得舒心、暖心。

加強監(jiān)管，保障食品安全。定期組織檢查活動，常態(tài)化督查環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒、食材采購、食品留樣等食品安全措施落實情況，嚴把食品質量關，確保食品安全，讓老人們吃得安全、放心。

數(shù)字賦能——將“線下買”改成“線上點”

打造智慧堂食，配備智能助餐設備，通過人臉識別、充值卡等身份識別方式，精準獲取老年人身份信息，給予相應就餐優(yōu)惠。構建全域數(shù)字助餐網絡，實現(xiàn)“線上點單、送餐上門”。構建數(shù)字結算與數(shù)據(jù)統(tǒng)計機制，方便老年人就餐補助減免與就餐數(shù)據(jù)共享，保障精準補助。通過數(shù)字化手段，統(tǒng)計用餐人次，生成統(tǒng)計報表，“線上+線下”監(jiān)管老年助餐服務。

據(jù)悉，埇橋區(qū)將持續(xù)深化居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務提升行動，逐步細化老年助餐服務管理細則，同時加強和市監(jiān)部門協(xié)同配合，加大老年助餐服務機構管理力度，推深做實社區(qū)老年人助餐服務工程，著力打造具有埇橋區(qū)特色的助餐服務體系，更好滿足老年人多層次、多元化的助餐服務需求。

(崔利娟 丁輝)