今年以來,懷寧縣江鎮(zhèn)鎮(zhèn)深入貫徹落實省市縣有關(guān)有關(guān)營商環(huán)境的要求,創(chuàng)新舉措,推進為企服務(wù)提質(zhì)增效,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,強力助推企業(yè)發(fā)展,跑出了高質(zhì)量發(fā)展的“加速度”。
優(yōu)化幫扶機制。為不斷優(yōu)化幫扶工作機制,開展常態(tài)化為企服務(wù),先后制定出臺了《企業(yè)幫扶推進2023年工作方案》《江鎮(zhèn)鎮(zhèn)2023年為企服務(wù)工作方案》;為適應(yīng)省市縣考核指標要求,及時制定印發(fā)了《江鎮(zhèn)鎮(zhèn)2023年度“四送一服”考核辦法》等文件。對包保聯(lián)系單位的工作任務(wù),不斷提出新思路新要求。
暢通問題渠道。為落實省市工作要求,全面推廣宣傳安徽創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)平臺,創(chuàng)新制定江鎮(zhèn)鎮(zhèn)營商環(huán)境包保走訪問卷,要求各包保單位常態(tài)化深入包保企業(yè)走訪對接,指導(dǎo)企業(yè)填寫問卷,宣傳推廣為企服務(wù)平臺,指導(dǎo)企業(yè)關(guān)注并學(xué)習(xí)如何使用,知曉“我要留言”功能,暢通企業(yè)反映問題渠道,隨時隨地反映問題。對企業(yè)在為企服務(wù)平臺上反映的問題,實行清單化、閉環(huán)式管理,不斷提高問題辦結(jié)率,企業(yè)滿意率。
創(chuàng)新考核機制。鎮(zhèn)“四送一服”服務(wù)中心根據(jù)各包保單位對聯(lián)系企業(yè)/項目解決的問題數(shù)量、問題辦結(jié)率和問題辦結(jié)滿意度等情況進行量化排名,對于倒數(shù)三名的進行通報批評,以此倒逼責(zé)任落實。
截至目前,包保聯(lián)系人常態(tài)化走訪企業(yè)130余次,開展政策宣講8場次,幫助企業(yè)解決問題22個。為企服務(wù)沒有終點,江鎮(zhèn)鎮(zhèn)將始終以奔跑的姿態(tài),優(yōu)化營商環(huán)境,為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。(嚴中務(wù))
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