興業(yè)銀行蕪湖分行啟動“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動

近日，興業(yè)銀行蕪湖分行全面啟動了2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。該活動以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，旨在提升消費者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，增強人民群眾金融服務(wù)的便利性、可得性和獲得感。

活動中，蕪湖分行聚焦青少年、老年客戶、新市民及特殊群體，開展了“金融高管講消保”“行長值大堂”“消保知識講座”“金融糾紛調(diào)解”“適當(dāng)性管理”等主題宣傳。同時，各營業(yè)網(wǎng)點也組織開展了廳堂消保微沙龍，通過“以案說險”的方式為客戶普及金融知識，提示消費風(fēng)險，提高客戶風(fēng)險防范和財產(chǎn)安全保護意識。

此外，蕪湖分行還堅持“引進來+走出去”相結(jié)合，開展特色多樣的教育宣傳活動。各營業(yè)網(wǎng)點通過走出去的方式將金融知識送進社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商圈、鄉(xiāng)村等場所，讓消保理念入腦入心。

為了提升金融知識覆蓋的深度和廣度，蕪湖分行根據(jù)宣傳主題制作微信宣傳貼，并持續(xù)加大與主流媒體合作，積極拓寬線上宣傳渠道。

興業(yè)銀行蕪湖分行表示將以此次活動為契機，始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷響應(yīng)人民對金融的需求，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓金融知識融入消費者生活，保護消費者合法權(quán)益。