農(nóng)行溫暖行動：跨越門檻的關(guān)愛 為生病老人上門辦理三代社�？�

在這個繁忙的都市中，總有一些角落隱藏著那些默默無聞、生活艱辛的孤寡老人。他們或許因為年歲已高，或許因為身體不便，難以親自前往銀行辦理各種業(yè)務(wù)。然而，近日瑤海農(nóng)行的廣德路支行為老人帶來了溫暖與便利。

2024年2月25日上午，農(nóng)行瑤海區(qū)廣德路支行內(nèi)勤行長林楠正常在崗，接到一位女士的求助電話。據(jù)了解，其母親因中風(fēng)在合肥市第二人民醫(yī)院康復(fù)住院，但接到街道通知原住宅拆遷需往其母親賬戶中打入拆遷相關(guān)款項，要求提供農(nóng)行三代社�？�，但其母親因生病住院一直未辦理，子女常年在外，也不在身邊，目前尚在病中，詢問是否可以上門辦理。內(nèi)勤行長了解情況后耐心安撫客戶的焦急情緒，在迎新春人員緊張的情況下，立即派出兩名同事為其提供上門服務(wù)。

兩名工作人員在攜帶相關(guān)設(shè)備和資料之后，冒著風(fēng)雪趕到病房，快速地為老人辦理了社�？�。在病房中，工作人員詳細(xì)為老人解釋了三代社�？ǖ墓δ芎椭匾�性，并耐心指導(dǎo)老人填寫相關(guān)表格。他們還幫助老人設(shè)置了社�？�密碼，并告知老人如何保管和使用社�？�。在辦理過程中，工作人員還與老人分享了一些健康和生活的小貼士，讓老人感受到了農(nóng)行的溫暖和關(guān)懷。

辦理完成后，老人激動地說：“非常感謝你們，農(nóng)行的服務(wù)讓我感受到了社會的溫暖和關(guān)愛。你們不僅為我解決了實際問題，還讓我感受到了生活的希望。”對于這次上門服務(wù)，農(nóng)行廣德路支行的工作人員表示，這是他們應(yīng)該做的，也是他們一直在努力踐行的金融為民的使命。他們希望通過這樣的服務(wù)，讓更多的人感受到農(nóng)行的溫度，讓金融更加貼近民生，更加人性化。

在這個充滿愛與溫情的社會中，讓我們共同努力，向每一個需要幫助的人伸出援手，讓溫暖傳遞到每一個角落。未來，農(nóng)行將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的執(zhí)行力，為更多的客戶解決實際問題，積極踐行金融為民的光榮使命，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。