為深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性的意見》,提升支付服務(wù)水平,優(yōu)化支付環(huán)境,為群眾提供更加便捷、安全、高效的現(xiàn)金服務(wù),民生銀行肥東支行于2024年3月28日上午在合肥天一出租車服務(wù)中心舉行“優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利”宣傳及“零錢包”上門兌換服務(wù)活動。
出租車作為城市出行的重要交通工具,有著較高的零鈔使用需求。為延伸服務(wù)觸角,民生銀行肥東支行主動上門,現(xiàn)場帶著諸多1元、5元、10元等面額的零錢,為合肥天一出租車服務(wù)中心的出租車師傅辦理零錢兌換,并免費提供專用零錢包。活動現(xiàn)場,出租車師傅們兌換熱情高漲,表示“零錢包”既美觀又實用。該行現(xiàn)場辦理“零錢包”兌換,并講解人民幣知識,開展整治拒收人民幣等相關(guān)知識宣傳。
據(jù)悉,為滿足社會公眾小面額現(xiàn)金兌換需求,暢通現(xiàn)金支付渠道,民生銀行肥東支行已建立常態(tài)化零錢包兌換機制,網(wǎng)點開設(shè)“零錢包”兌換、殘損幣兌換綠色通道,并為外地來皖人士以及老年人提供專項服務(wù)便利,不斷提升現(xiàn)金服務(wù)便利化水平。
“以肥東支行相關(guān)活動為契機,下階段,民生銀行合肥分行將緊跟人民銀行決策部署,持續(xù)踐行‘支付為民’的初心,秉承‘服務(wù)大眾 情系民生’的理念,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)舉措,進一步優(yōu)化民生服務(wù),全面保障和提升現(xiàn)金服務(wù)水平,全力服務(wù)社會民生,促進安徽省高質(zhì)量發(fā)展和高水平對外開放。”民生銀行合肥分行有關(guān)部門負責(zé)人說。
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