近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪形勢依然嚴峻,特別是由于科技的迅猛發(fā)展,詐騙手段翻新速度越來越快,嚴重危害人民群眾的財產(chǎn)安全。郵儲銀行當涂縣護河鎮(zhèn)支行積極履行社會責任,始終高度重視防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識的宣傳,不斷提高工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的風險防范意識。近日,在該行大堂引導員的積極努力下,成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,避免了客戶財產(chǎn)損失。
4月11日上午10時左右,郵儲銀行當涂縣護河鎮(zhèn)支行大堂引導員蘇英正在自助設(shè)備旁指導客戶辦理業(yè)務(wù)?蛻舻群騾^(qū)的李女士接到一通電話,對話中頻繁提到“轉(zhuǎn)賬”等字眼。蘇英頓時警覺起來,當即來到李女士身邊詢問。原來,李女士并不認識對方,幾天前她首次接到對方電話,稱可以幫其注銷營業(yè)執(zhí)照,本次來電是為了向其收取費用。蘇英回想起支行培訓中關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例,立即勸說李女士先不要進行任何轉(zhuǎn)賬。在征得李女士同意后,蘇英接過電話并與對方周旋。對方在察覺到異常后,立即掛斷了電話。李女士方才如夢初醒,察覺到對方極有可能是詐騙份子。在得知李女士已將卡號提供給對方之后,蘇英當即建議李女士趕緊將相關(guān)銀行卡進行掛失,防止資金損失。
李女士告訴蘇英,因其之前確實有開店,辦理過營業(yè)執(zhí)照,所以很輕易的就相信了對方,沒想到會遇到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,多虧了蘇英及時提醒才避免損失。
下一步,郵儲銀行當涂縣護河鎮(zhèn)支行將持續(xù)引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民增強風險防范意識,把各類金融知識普及教育作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內(nèi)容,著力為客戶把好資金安全關(guān),守護好客戶的“錢袋子”。(孫曉鳳)
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