郵儲(chǔ)銀行亳州市分行：金融服務(wù)進(jìn)企業(yè) 上門(mén)服務(wù)暖人心

為進(jìn)一步加強(qiáng)銀企合作，支持小微企業(yè)發(fā)展、暢通金融血脈，拓展小微企業(yè)融資渠道，聚焦小微企業(yè)急難愁盼問(wèn)題，真正打通金融服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。近期，郵儲(chǔ)銀行亳州市分行充分發(fā)揮自身點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)靠前優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，加大市場(chǎng)走訪，加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)工業(yè)園區(qū)、中藥材加工、生產(chǎn)等小微企業(yè)上門(mén)服務(wù)的力度，實(shí)現(xiàn)一站式金融便民服務(wù)。

該行成立了一支由支行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、后臺(tái)支撐人員組成的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)轄內(nèi)工業(yè)園區(qū)、中小微企業(yè)開(kāi)展持續(xù)性、地毯式、全覆蓋的走訪活動(dòng)。在實(shí)地走訪企業(yè)過(guò)程中，該行積極搭建信息溝通橋梁，為受訪企業(yè)宣講助力小微企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策、措施和金融產(chǎn)品，并根據(jù)企業(yè)的需求向其推薦事宜的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。全面和及時(shí)的政策宣講，為受訪企業(yè)發(fā)展送來(lái)政策“及時(shí)雨”，方便企業(yè)更好了解銀行支持小微企業(yè)發(fā)展的政策。

亳州市譙城區(qū)一家經(jīng)營(yíng)中藥飲片的公司，經(jīng)常向客戶他行轉(zhuǎn)賬，了解客戶情況后，工作人員向其推薦了易企營(yíng)業(yè)務(wù)，并現(xiàn)場(chǎng)為客戶答難解疑，成功教會(huì)客戶使用“易企營(yíng)”平臺(tái)。“之前都不知道還有這個(gè)途徑，我們經(jīng)常向他行客戶付款，手續(xù)費(fèi)也是一筆不小的支出。感謝郵儲(chǔ)銀行工作人員上門(mén)宣傳，向我們推薦了‘易企營(yíng)’業(yè)務(wù)，并現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)我們使用，為我們節(jié)省了一筆資金呀!”該企業(yè)財(cái)務(wù)說(shuō)道。

在又一次走訪中，工作人員了解到安徽某中藥材購(gòu)銷(xiāo)公司經(jīng)常收到上游客戶給付的商業(yè)銀行承兌匯票，而企業(yè)經(jīng)常要從藥材種植合作社、中藥原產(chǎn)地等進(jìn)行中藥采購(gòu)，一般以現(xiàn)金方式結(jié)算。商業(yè)銀行承兌匯票的給付期限一般在三到六個(gè)月，這樣企業(yè)就需要大量的自有現(xiàn)金進(jìn)行周轉(zhuǎn)，一旦急需用款，就需要把商票進(jìn)行貼現(xiàn)，于是該行工作人員向企業(yè)推薦了郵e貼業(yè)務(wù)。

“感謝郵儲(chǔ)銀行的上門(mén)服務(wù)，輕松解決了我們資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題，不用跑銀行，純線上就可以完成申請(qǐng)、審批。以后手里的票不用出門(mén)就可以完成貼現(xiàn)了。”企業(yè)主說(shuō)道。

兩家企業(yè)只是該行上門(mén)服務(wù)眾多企業(yè)客戶的一個(gè)縮影，通過(guò)上門(mén)走訪進(jìn)一步增強(qiáng)了銀企雙方的溝通和交流，促進(jìn)了金融服務(wù)普惠化，及時(shí)了解并解決一批小微企業(yè)的融資需求，受到了廣大小微企業(yè)的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。

(岳勝楠)