用心服務(wù),全新起航,持續(xù)守護(hù)人民美好生活。瑞眾保險(xiǎn)踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,精準(zhǔn)聚焦客戶需求,不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn),持續(xù)提升金融服務(wù)的便利性、普惠性和可得性。八月,瑞眾保險(xiǎn)2024年客戶嘉年華正式啟動(dòng),此次客戶嘉年華以“瑞啟新程·悅眾而來”為主題,同時(shí)聯(lián)動(dòng)全系統(tǒng)“尋找瑞眾有緣人”活動(dòng),以廣大客戶需求為先,以“緣”強(qiáng)化情感聯(lián)系,通過推出“線上+線下”系列活動(dòng),打造多元化品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),展示瑞眾保險(xiǎn)多方位多層次守護(hù)人民美好生活的最新成果。
線上多場(chǎng)景,趣味加碼優(yōu)體驗(yàn)
瑞眾保險(xiǎn)立足客戶需求,融合生活場(chǎng)景,圍繞健康、權(quán)益、生活主題,為客戶及有緣人傾心打造服務(wù)與互動(dòng)有機(jī)融合的主題活動(dòng)慶典,為線上服務(wù)增添趣味新意。
“健康”版塊中,從關(guān)愛客戶及家人的健康出發(fā),鏈接優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,提供便捷、有溫度的醫(yī)療咨詢服務(wù);推出系列運(yùn)動(dòng)課程,滿足多元化的健身需求,幫助客戶增強(qiáng)健康意識(shí),讓廣大客戶健康有保障、幸福有依靠。
“權(quán)益”版塊中,聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),不斷豐富金融教育場(chǎng)景,通過風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)、幸運(yùn)闖關(guān)、消保課堂等形式宣傳普及金融消保知識(shí),幫助消費(fèi)者防范金融風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。
“生活”版塊中,強(qiáng)化互動(dòng)回饋,推出趣味強(qiáng)、易參與的驚喜福利活動(dòng),在生活?yuàn)蕵坊A(chǔ)上配置權(quán)益禮品,幫助客戶舒緩壓力,享受輕松生活。
線下嘉年華,百城聯(lián)動(dòng)齊歡聚
瑞眾保險(xiǎn)聚焦生活、教育、公益等領(lǐng)域,積極邀請(qǐng)見證瑞眾成長(zhǎng)與發(fā)展的客戶參與各類線下活動(dòng),共繪美好生活篇章。
守護(hù)青少年兒童成長(zhǎng),瑞眾保險(xiǎn)搭建多元化研學(xué)成長(zhǎng)平臺(tái),推出“妙少年研學(xué)”活動(dòng),探訪名校名企,研習(xí)歷史人文,規(guī)劃未來,賦能成長(zhǎng),助力青少年全面發(fā)展。
專注品質(zhì)生活體驗(yàn),推出“遇鑒美好”活動(dòng),圍繞非遺文化、紅色精神、鄉(xiāng)村振興、金融科普等多元主題舉辦精彩活動(dòng),與客戶共享歡樂時(shí)光。
積極踐行公益舉措,開展“圓夢(mèng)行動(dòng)”“重陽(yáng)行動(dòng)”,聚焦鄉(xiāng)村振興、民生幫扶,關(guān)愛困難兒童老人、致敬抗戰(zhàn)老兵,守護(hù)“朝夕美好”。發(fā)起“日行一善”主題活動(dòng),倡導(dǎo)從身邊事出發(fā),以舉手之勞踐行微公益,傳遞瑞眾愛心。
同時(shí),本次嘉年華也廣泛邀約具有“數(shù)字緣”“同名緣”“守護(hù)緣”的瑞眾有緣人,共同體驗(yàn)豐富多彩的各項(xiàng)活動(dòng),感受愛與美好。
未來,瑞眾保險(xiǎn)將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”,履行“服務(wù)國(guó)之大者、守護(hù)美好生活”的企業(yè)使命,以客戶嘉年華為載體,加強(qiáng)與客戶的溝通互動(dòng),持續(xù)提升服務(wù)能力,不斷滿足人民群眾多樣化的綜合金融需求,為客戶打造更放心、更貼心、更省心的金融保險(xiǎn)服務(wù)新生態(tài)。(王雨琦)
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